أعلنت مؤسسة محمد بن راشد للإسكان عن إدخالها تطبيق "سناب شات" ضمن خدماتها الإسكانية المقدمة للجمهور عبر الهواتف الذكية، وهو ‬تطبيق ‬لتراسل ‬الصور‭ ‬والفيديو ‬ضمن ‬استراتيجيتها ‬للتواصل ‬مع عملائها، وتعتبر المؤسسة من أوائل الدوائر الحكومية التي تستخدم ‬تطبيق " ‬سناب  ‬شات" ‬من ‬أجل ‬الوصول ‬إلى ‬مزيد ‬من ‬العملاء.
 وأشار مدير مكتب الاتصال المؤسسي والتسويق في مؤسسة محمد بن راشد للإسكان،هيثم عبد الرحمن الخاجة  إن هذا التطبيق يعتبر من أسهل التطبيقات من ‬أجل ‬الوصول ‬إلى ‬أكبر عدد ‬من ‬العملاء، حيث يطلب من الموظفين المشاركة في التعريف عن أنفسهم وعن خدماتهم المقدمة للعملاء مباشرة، إضافة إلى التوعية المطلوبة للمتعاملين وتذكيرهم بكل ما هو مطلوب لتقديم الطلبات بالشكل المناسب.