مكة المكرمة - واس
واصلت الفرق الرقابية بفرع الهيئة العامة للسياحة والآثار في العاصمة المقدسة أعمال المسح الميداني لجميع مرافق الإيواء السياحي في مكة المكرمة للتأكد من الأسعار، وجودة الخدمات ومدى ملائمة المرافق لإسكان المعتمرين ومتابعة الشكاوي المقدمة للفرع، والعمل على معالجتها وفقا للأنظمة والمعايير المتبعة في ذلك.
وأكد مدير التراخيص بفرع الهيئة العامة للسياحة والآثار في العاصمة المقدسة مجدي يونس، أن الفرق نفذت أكثر من 340 جولة رقابية على مرفق الإيواء السياحي في مكة المكرمة، ورصدت 128 مخالفة مبينا أن فرق التفتيش تقوم بالكشف عن وجود قائمة أسعار الإقامة في مكان بارز في الاستقبال في كل مرفق إيواء وصورة منها في كل غرفة وجناح، بالإضافة للكشف عن الغرف والمطابخ ومدى نظافتها وجودة الخدمات المقدمة للنزلاء .
وحول نسبة الإشغال بالمنطقة المركزية، قال يونس، من المتوقع أن تحقق الغرف الفندقية نموا في الإشغال بنسبة تزيد عن الـ 90% بالمنطقة المركزية خلال شهر رمضان، مرجحا ذلك إلى نمو الطلب عن العرض خاصة في العشرة الأواخر من الشهر الفضيل الذي يمثل عدة مواسم إجازة نهاية العام الدراسي، وإجازة موظفي القطاع الحكومي بالإضافة لموسم رمضان .
وبين أن الهيئة العامة للسياحة والآثار تضع في قمة أولوياتها راحة النزلاء في مرافق الإيواء المرخصة، منوها بأن الهيئة تستقبل الشكاوي والملاحظات والمقترحات من خلال الاتصال على مركز الاتصال السياحي " 19988 " .
أرسل تعليقك