الهوية تضيف خمس لغات لنوافذ إجراءاتها وخدماتها الإلكترونية
آخر تحديث 20:28:27 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

"الهوية" تضيف خمس لغات لنوافذ إجراءاتها وخدماتها الإلكترونية

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - "الهوية" تضيف خمس لغات لنوافذ إجراءاتها وخدماتها الإلكترونية

هيئة الإمارات للهوية
أبوظبي - صوت الأمارات

أعلنت هيئة الإمارات للهوية أنها ستضيف خمس لغات ضمن موقعها الإلكتروني تقدّم من خلالها خدماتها وإجراءاتها، إلى جانب اللغتين اللتين يوفرهما الموقع منذ إطلاقه، وهما "العربية" و"الإنجليزية"، وذلك في إطار جهودها لتوفير أفضل مستوى من الخدمات لمتعامليها من مختلف الجنسيات.

وأشارت الهيئة إنها تهدف من خلال إضافة اللغات الخمس الجديدة وهي الفلبينية والصينية والأوردو والروسية والماليبارية إلى موقعها الإلكتروني الذي أصبح يشكل واحدة من أهم النوافذ التي تقدّم من خلالها خدماتها، إلى إتاحة الفرصة للمتعاملين للوصول إلى مختلف أقسام الموقع وتصفحها بكل يسر وسهولة، والتعرّف على إجراءات الحصول على مختلف الخدمات التي تقدّمها الهيئة، إلى جانب التواصل معها عبر قنوات التواصل الـ 14 التي تتيحها لهم بما يسهم في تحقيق أعلى معدلات الرضا لديهم.

وأكّد مدير الاتصال الحكومي والمجتمعي في الهيئة عبدالعزيز المعمري  أنّ قرار إضافة اللغات الخمس الجديدة إلى موقع الهيئة جاء كنتيجة لعدة دراسات أجرتها حول عدد زوار الموقع الذي استقطب خلال عام 2014 الماضي ما يزيد على تسعة ملايين زيارة من داخل الدولة وخارجها نفذّها متعاملون وزوار يتحدثون 10 لغات من مختلف أنحاء العالم، إلى جانب دراسة الأقسام التي تحظى بعدد أكبر من حركات التصفح ومراجعة الاستفسارات والأسئلة التي تتلقاها الهيئة عبر مختلف قنوات التواصل التي تتيحها لمتعامليها.
 وأضاف المعمري إنّ هذه الخطوة ستسهل على المتعاملين من مختلف الجنسيات واللغات الوصول إلى كافة المعلومات المتعلقة بإجراءات التسجيل في نظام السجل السكاني وإصدار بطاقة الهوية وتجديدها واستخراج بدل فاقد أو تالف، وكذلك الأوراق الثبوتية والوثائق اللازمة للحصول على خدمات الهيئة والرسوم الخاصة بإجراءات جميع الفئات بجانب توضيح كيفية الوصول إلى الخدمات الإلكترونية التي يوفرها الموقع الإلكتروني وذلك بهدف توفير الوقت والجهد عليهم، وتذليل العقبات التي تواجههم بما يمكّنهم من إنجاز معاملاتهم بأسهل الطرق وفي أسرع وقت ممكن.

 وأشار المعمري إن إضافة اللغات الخمس إلى موقع الهيئة يأتي في إطار حرصها على تطوير قنوات التواصل مع المتعاملين وإتاحة الفرصة لهم للتعرّف على إجراءاتها وخدماتها بلغاتهم الأصلية أو بأقرب اللغات إلى ألسنتهم الأمر الذي يساهم في تسهيل التواصل بينهم وبين الهيئة من ناحية، وفي تحقيق فهم أشمل لديهم لمتطلبات الحصول على خدماتها وبالتالي إنجاز معاملاتهم بسلاسة وسرعة.

 

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

الهوية تضيف خمس لغات لنوافذ إجراءاتها وخدماتها الإلكترونية الهوية تضيف خمس لغات لنوافذ إجراءاتها وخدماتها الإلكترونية



نجوى كرم بإطلالات استثنائية وتنسيقات مبهرة في "Arabs Got Talent"

القاهرة - صوت الإمارات
نجوى كرم النجمة اللبنانية وعضو لجنة تحكيم برنامج "Arabs Got Talent" في موسمه السابع؛ مع كل حلقة تعرض تشاركنا بصور لها من كواليس البرنامج، وتسلط الضوء باستمرار على إطلالاتها الجذابة التي خطفت بها الانتباه وقت التصوير، حيث تألقت نجوى كرم بإطلالات استثنائية جعلتها محل اهتمام الجمهور خلال البرنامج، وشاركتنا بأجمل صورها على انستجرام، فدعونا نأخذكم في جولة على أجمل الإطلالات التي ظهرت وسوف تظهر بها نجوى كرم في حلقات الموسم السابع من برنامج اكتشاف المواهب الشهير. الإطلالات الناعمة الخالية من التفاصيل المبالغ فيها؛ كانت خيار لافت للنجمة اللبنانية تزامنًا مع تحضيرها للبرنامج الشهير أو تصوير بعض الحلقات، فظهرت مؤخرًا بإطلالة باللون الأبيض جاءت مكونة من فستان طويل بتصميم كلاسيكي، جاء من الأعلى بأكمام طويلة وياقة عريضة ومفتوحة على ...المزيد

GMT 04:20 2024 الجمعة ,08 تشرين الثاني / نوفمبر

ميلانيا ترامب تظهر بإطلالة بارزة ليلة فوز زوجها
 صوت الإمارات - ميلانيا ترامب تظهر بإطلالة بارزة ليلة فوز زوجها
 صوت الإمارات - طهران ترى في فوز ترمب فرصة لمراجعة السياسات الخاطئة لواشنطن

GMT 15:22 2019 السبت ,05 تشرين الأول / أكتوبر

تفاصيل أبرز فعاليات "أسبوع دبي للتصميم" لتكوني مستعدة

GMT 14:37 2019 الخميس ,31 كانون الثاني / يناير

ملكة إسبانيا بإطلالة جذَّابة بالجمبسوت الأحمر

GMT 00:38 2019 الإثنين ,14 كانون الثاني / يناير

عصابة سرقة مواشي في العين بقبضة شرطة أبوظبي

GMT 12:44 2018 الأحد ,16 كانون الأول / ديسمبر

الفنانة ياسمين رئيس تنفي خوضها للسباق الرمضاني المقبل

GMT 16:21 2018 السبت ,22 أيلول / سبتمبر

شركة "Moncler" تطلق المرحلة الثانية من مشروع "Genius"

GMT 11:15 2015 الثلاثاء ,10 تشرين الثاني / نوفمبر

معرض "ذاكرة مصر الفوتوغرافية" في مكتبة الإسكندرية
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates