الحكومة الذكية تدعم باقات الخدمات الإلكترونية المشتركة لكهرباء دبي
آخر تحديث 21:11:18 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

تشمل الباقات نظم تخطيط الموارد وشبكة المعلومات الحكومية

"الحكومة الذكية" تدعم باقات الخدمات الإلكترونية المشتركة لكهرباء دبي

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - "الحكومة الذكية" تدعم باقات الخدمات الإلكترونية المشتركة لكهرباء دبي

"الحكومة الذكية "تدعم باقات كهرباء دبي الإلكترونية
دبي – صوت الإمارات

وقّع العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، سعيد محمد الطاير، والمدير العام لدائرة حكومة دبي الذكية، أحمد بن حميدان، مذكرة تفاهم، بهدف توفير حكومة دبي الذكية الدعم اللازم لباقة الخدمات المشتركة (الإلكترونية والذكية) التي تنتفع بها الهيئة، وتحديد مستويات هذا الدعم ومدة الاستجابة حسب درجة الأولوية، تحقيقًا لرؤية القيادة بضرورة تضافر الجهود، بما يسهم في تحقيق رؤية دبي 2021، وتحقيق الهدف الأسمى المتمثل في إسعاد المتعاملين.

وتشمل باقة الخدمات التي توفرها حكومة دبي الذكية للهيئة: نظم تخطيط الموارد الحكومية، وشبكة المعلومات الحكومية، وخدمة هويتي الإلكترونية، وبوابة الدفع الإلكتروني، ومنصة تكامل الخدمات الحكومية، ونظام المراسلات الحكومية، وخدمة الرسائل النصية، والاستطلاع الإلكتروني، ومؤشر السّعادة، واستضافة المواقع الإلكترونية، ونظام الشكاوى الإلكتروني، ونظام الاقتراحات الإلكتروني، وغيرها.

وأكد سعيد الطاير: "لقد وقعنا مذكرة التفاهم تحقيقًا لأهداف الحكومة الذكية التي أعلنها نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، التي ترمي إلى ترسيخ ريادة دولة الإمارات في مجال التحول الذكي على الصعيد العالمي، ومواكبة أفضل الممارسات الدولية في هذا الإطار، من خلال توفير جميع الخدمات الحكومية على الأجهزة الذكية للمتعاملين، حيث يستطيع المتعامل تقديم طلبه للحكومة من جهازه الذكي، ومتابعة الطلب في أي وقت. ونعمل في الهيئة على الارتقاء بالخدمات الحكومية إلى أعلى المستويات العالمية، من خلال نوع وشكل الخدمات والتعاملات الذكية المقدّمَة للمتعاملين".

وأوضح أحمد بن حميدان: "إن هذه المذكرة تترجم بشكل عملي ما تضمنته استراتيجية حكومة دبي الذكية 2014-2017 من محاور تمت صياغتها، تماشياً مع مبادرة نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، وتنفيذاً لتوجيهات ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي في دبي، الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، بسرعة التحول إلى الحكومة الذكية، وضمان كفاءة التحول الذكي، وتطبيق أفضل الممارسات، وتوفير الممكنات الذكية الحديثة للجهات الحكومية، ما يبرهن على أننا نعمل كحكومة مترابطة ومتضافرة لتلبية احتياجات المتعاملين وإسعادهم".

وأضاف حميدان: "نتطلع من خلال شراكتنا مع هيئة كهرباء ومياه دبي إلى تكثيف الجهود المشتركة للارتقاء بمستوى جاهزية الخدمات الذكية التي تنتفع بها الهيئة، لتكون متاحة على مدار الساعة وفق أعلى معايير الكفاءة والموثوقية، بما يحقق الرضا والسعادة للمتعاملين، ونلتزم من جانبنا بتوظيف الممكنات العالية المتاحة لدينا في حكومة دبي الذكية، من بنية تحتية متطورة وأنظمة خدمات وتطبيقات ذكية ودعم فني عالي المستوى، في سبيل مواصلة السير قدمًا للارتقاء بأداء الخدمات الذكية في هيئة كهرباء ومياه دبي الأمر الذي ستكون له آثار إيجابية للقطاع الكبير من الجمهور الذي يستفيد من خدماتها".

تنص المذكرة على عقد اجتماعات دورية لمتابعة توفير الدعم للخدمات المشتركة، لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسة والأهداف التشغيلية المتفق عليها بين الطرفين.

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

الحكومة الذكية تدعم باقات الخدمات الإلكترونية المشتركة لكهرباء دبي الحكومة الذكية تدعم باقات الخدمات الإلكترونية المشتركة لكهرباء دبي



GMT 16:50 2024 الأربعاء ,24 إبريل / نيسان

4 كسوفات وخسوفات تشهدها دول عربية في 2024

GMT 19:50 2020 الثلاثاء ,01 كانون الأول / ديسمبر

تمرّ بيوم من الأحداث المهمة التي تضطرك إلى الصبر

GMT 20:14 2020 الإثنين ,24 آب / أغسطس

موناكو يتعادل مع ريمس في الدوري الفرنسي

GMT 20:28 2018 السبت ,03 آذار/ مارس

طريقة تحضير سلطة البطاطا الحلوة

GMT 12:22 2013 السبت ,06 تموز / يوليو

الإنتاج الرقمي تخصص مطلوب في سوق العمل

GMT 05:24 2015 الأحد ,21 حزيران / يونيو

مشروع لحماية القمم الخلابة في جبال اسكتلندا

GMT 20:01 2020 الخميس ,30 تموز / يوليو

قصات شعر لعيد الأضحى 2020
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates