القاهرة ـ أ.ش.أ
صدر عن مجموعة النيل العربية الطبعة العربية لكتاب "مباديء تسويق الخدمات" للكاتب أدريان بالمر.
ويقول الناشر، تتسم الخدمات بخصائص فريدة تميزها عن المنتجات المادية الملموسة الأخرى وتترتب عليها أثار وانعكاسات هامة على أسلوب رجال تسويق الخدمات المحترفين في صياغة عروض خدماتهم وترويجها وتسليمها لعملائهم.
ويطرح كتاب "مبادئ تسويق الخدمات - الطبعة الخامسة" أُطرًا واضحة لفهم الخدمات وتسويقها الفعال، ويقدم الكتاب الدراسي الشامل مدخلاً كاملاً ووافيًا لدارسي تسويق الخدمات، وقد تم تعديله وتحديثه بالكامل ليعكس أحدث النظريات والتطبيقات في هذا المجال.
أرسل تعليقك