دبي – صوت الإمارات
نفذ قسم الرقابة الميدانية في دائرة التنمية الاقتصادية في دبي، بالتنسيق مع الإدارة المعنية في السوق الصيني، حملة تفتيشية على السوق للتأكد من التزام المنشآت التجارية بتقديم فواتير ومستندات وفق الاشتراطات والقوانين المعمول بها لدى الدائرة. وجاءت الحملة التفتيشية بعد ورود شكاوى عدة من مستهلكين ضد محال تجارية في السوق الصيني، حيث يقوم التاجر بتسليم المستهلك فواتير تحمل أسماء تجارية مختلفة عن الاسم الحقيقي للمنشأة التجارية، وفي حال وجد المستهلك خللًا في المنتج يجد صعوبة في إيجاد المحل أو التعامل مع صاحب المحل، حيث يدعي بأن المنتجات غير تابعة له مستدلًا بوجود اسم تجاري مختلف على الفاتورة.
وأفاد مدير أول الرقابة الميدانية، في الدائرة، أحمد العوضي، بأن الحملة التفتيشية أسفرت عن مخالفة مجموعة من المنشآت التجارية غير الملتزمة، حيث تم التدقيق على الفواتير، وتبين أن بعضها تحمل أسماءً تجارية مخالفة للاسم الحقيقي للمنشأة، وأخرى تحمل عبارة “البضاعة المباعة لا ترد ولا تستبدل”، مشيرًا إلى أن بعض المحال كانت تقدم فواتير تحوي اللغة الصينية فقط من شأنها تضليل المستهلك.
وأوصى العوضي المستهلكين كافة بضرورة التأكد من الفواتير والبيانات المسجلة بها من حيث الاسم التجاري، والعنوان، وتفاصيل المنتج، وتاريخ الشراء، وغيرها من التفاصيل المهمة، التي تضمن حقوق الطرفين، لافتًا إلى أن الفاتورة هي أساس التقدم بشكوى في حال وجود أي مشكلة متعلقة بالخدمة أو المنتج.
أرسل تعليقك