تطلق بلدية مدينة العين، مشروع "منصة تكامل الأعمال"، الذي يخدم جمهور مدينة العين كافة والمقاولين والاستشاريين والجهات الحكومية المختلفة، والذي يسهل عملية ربط الخدمات المشتركة والمتكاملة بين البلدية والجهات الحكومية والخاصة في المدينة، ويتيح للبلدية مراجعة ومتابعة خدمات وملفات متعامليها بشكل أكثر سرعة وسلاسة وجودة ومن المتوقع إطلاقه في منتصف 2015.
وأشار مدير إدارة التخطيط الفني في مدينة العين، ناصر البلوشي، إلى أنهم تمكنوا بعد توحيد ملفات العملاء من مراجعة 300 ألف ملف للعملاء في منصة تكامل الأعمال، منها 10 آلاف ملف تم التعرف عليها من خلال المراجعة اليدوية من موظفي بلدية مدينة العين، ومن المتوقع أن تكون نتائج المشروع أكثر فاعلية وشمولية بعد الانتهاء منه بشكل كامل.
وأضاف إن المشروع يحتوي حاليا على 23 من البيانات الرئيسة التي تمثل خدمات البلدية، فيما يجري تنفيذ عمليات وخدمات جديدة بالاستفادة من إمكانيات النظام ووظائفه .