وقعت مدينة دبي الذكية واقتصادية دبي اتفاقية شراكة لإطلاق مؤشر السعادة للقطاع الخاص وفق أفضل المعايير والممارسات العالمية.

حضر التوقيع سعادة الدكتورة عائشة بنت بطي بن بشر مدير عام مكتب مدينة دبي الذكية وسامي القمزي مدير عام دائرة التنمية الاقتصادية في دبي .

وقالت الدكتورة عائشة بنت بطي بن بشر : ستمكن المشاركة في مؤشر السعادة أصحاب الأعمال من الاستحصال على بيانات تجارب العملاء وستسهم في تعزيز سعادة كل فرد بدءا بزائري المحالات التجارية مرورا بزائري المطاعم والمقاهي وصولا إلى المتعاملين المستفيدين من الخدمات في مدينة دبي ..

مشيرة إلى أن مشاركة القطاع الخاص في مؤشر السعادة تشكل خطوة هامة نحو الوصول إلى هدفنا المتمثل بتحقيق السعادة بنسبة 95% في المدينة بأسرها وفقا لأجندة السعادة المعتمدة من قبل دبي الذكية .

ولفتت إلى أن صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي قد أطلق أجندة السعادة في شهر مايو من العام الجاري بهدف تنفيذ عملية تحول تطال مدينة دبي بكافة قطاعاتها ومكوناتها استنادا إلى منهجية علمية تعزز سعادة الناس.

من جانبه قال سامي القمزي إن إدارة تميز قطاع الأعمال باقتصادية دبي ستعمل على التنسيق بين الشركات الأعضاء في برنامج دبي للخدمة المتميزة والتي تبدي رغبتها في تطبيق مؤشر السعادة في منشآتها وتسهيل التواصل المباشر مع مكتب مدينة دبي الذكية والتي سيقوم من جانبه بتوفير الدعم التقني اللازم لأعضاء البرنامج.

وأشار إلى أن فريق إدارة التميز لقطاع الأعمال سيتمكن من استخدام نظام مؤشر السعادة والاطلاع على الدرجات المحققة بين أعضاء برنامج دبي للخدمة المتميزة والذين طبقوا مؤشر السعادة في منشآتهم ومعرفة النتائج الخاصة بكل علامة تجارية في نهاية كل سنة ليتم تكريم الفائزين في حفل جوائز التميز لقطاع الأعمال".