أعلنت شركة أبوظبي للخدمات العامة "مساندة" أنها تقدم حاليا خدمة إدارة لـ 3867 مرفقا ومبنى ضمن إمارة أبوظبي من خلال فرق عمل متخصصة بالإضافة الى توفيرها مركز اتصال لخدمة المتعاملين يعمل كل أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة ويتابع 16,000 طلب شهريا وذلك بهدف مواكبة برامج التنمية والتطوير وفق رؤى صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة حفظه الله وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة.

وقال سعادة المهندس عويضة مرشد علي المرر الرئيس التنفيذي لشركة أبوظبي للخدمات العامة "مساندة" بالإنابة إن تفعيل وتعزيز عمليات "مساندة" ضمن مجال إدارة وصيانة المرافق يندرج ضمن أهداف خطتها الاستراتيجية الجديدة الرامية إلى المحافظة على الأصول ورفع كفاءتها واستدامتها عبر اتباع أعلى المعايير العالمية المعتمدة لتطوير المرافق والخدمات العامة والارتقاء بالمشهد الجمالي والحضاري لإمارة أبوظبي.

ونوه المرر بالمشاريع الضخمة والحديثة والخطط الطموحة في أبوظبي والإمارات العربية المتحدة التي أدت إلى نمو قطاع الإنشاءات والبناء على مستوى المنطقة وساهمت في تعزيز خدمات الصيانة وإدارة المرافق وتسهيلات البناء ونمو الطلب نحو ذلك القطاع.

واضاف ان "مساندة" تسعى إلى تعزيز مفهوم يعتبر من الأنظمة الجديدة في يومنا هذا ألا وهو "إدارة المرافق المتكاملة" الذي تقوم مساندة عبره بتقديم باقة خدمات متكاملة ومتنوعة كخدمات الهندسة المدنية والدعم الهندسي والتقني للمشاريع وصيانة البنى التحتية وتنظيفها وإدارة أضرار الحوادث والدعم التقني والعديد غيرها من الخدمات وذلك من خلال خبرتها الممتازة في هذا المجال وخطتها الاستراتيجية.

بدوره قال المهندس سيف الهاملي المدير التنفيذي لقطاع إدارة المرافق في "مساندة" بالإنابة إن قطاع إدارة المرافق يعتبر جهة مقدمة للخدمات تتولى "مساندة" فيه القيام بإدارة وتنسيق تقديم خدمات فنية وخدمات مساندة ودعم عامة ومتخصصة للمباني والمرافق التي تملكها حكومة إمارة أبوظبي.

وأوضح الهاملي أن مساندة تقدم خدمات إدارة المرافق إلى العديد من الجهات الحكومية من أهمها ديوان ولي العهد ومجلس أبوظبي للتعليم والهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف ودائرة النقل ودائرة الشؤون البلدية ودائرة التنمية الاقتصادية ووزارة شؤون الرئاسة ومؤسسة التنمية الأسرية والاتحاد النسائي العام بالإضافة إلى العديد غيرها من المؤسسات في أبوظبي.

وأكد الهاملي أن "مساندة" تمثل خيارا مثاليا لتوفير حلول مخصصة لإدارة المرافق وذلك لامتلاكها سجل نجاحات مشرفا في قطاع إدارة المرافق في أبوظبي وحافلا بباقة من الخدمات المتنوعة حيث تقدم خدمات إدارة المرافق إلى العديد من المدارس والمساجد والمرافق الحكومية الأخرى ومن خلال قسمين رئيسين هما قسم الخدمات الفنية وقسم خدمات المساندة والدعم وذلك وفقا لحالة المرفق أو العقار إذ يمكن ان تكون الصيانة وقائية مقررة مسبقا أو صيانة علاجية أو حتى صيانة شاملة.

وأضاف أن "مساندة" ستلعب دورا محوريا في الحفاظ على مستوى عال من الامتثال لمعايير السلامة والأمن والبيئة ضمن المنطقة كما يشكل التزامها الكبير بالابتكار والاستدامة وتحقيق رضا المتعاملين عوامل رئيسية تساعدها على مواجهة التحديات الحالية والمستقبلية في قطاع صيانة وإدارة المرافق وتقديم أرقى الخدمات وفق أرقى المواصفات العالمية مع الحرص على رفع الكفاءة وتقليل التكلفة وتحسين العمليات الإنتاجية والتشغيلية وصولا إلى أعلى مستويات الكفاءة.