الفجيرة - صوت الإمارات
أعلنت شركة "الأنصاري للصرافة" رسميًا، افتتاح مركز اتصال جديد، في إمارة الفجيرة يضم 78 إماراتية بالتنسيق مع دائرة الموارد البشرية.
وأقيم حفل خاص بمناسبة الافتتاح، في حضور مدير الشركة راشد الأنصاري، ومحمد خليفة الزيودي، مدير دائرة الموارد البشرية في حكومة الفجيرة وعضو مجلس إدارة هيئة تنمية المجتمع في الإمارة، وعيسى الملا، المدير التنفيذي لبرنامج تطوير الكوادر الوطنية، إضافة إلى نخبة من كبار المسؤولين والموظفين من كلا الطرفين .
يأتي إطلاق مركز الاتصال الجديد في سياق الاستراتيجية المحلية التي تنتهجها "الأنصاري للصرافة" لتعزيز التواصل مع العملاء في مختلف أنحاء الدولة واطلاعهم على أحدث الخدمات المالية التي تقدّمها والإجابة على جميع الاستفسارات والملاحظات .
وسيتولّى تشغيل المنفذ الجديد فريق عمل مؤهل ومتدرب تحت إشراف كادر إداري من أصحاب الخبرات والكفاءات العالية في خدمة العملاء، تم تزويدهم بأحدث التقنيات ووسائل الاتصال المتطوّرة لضمان توفير أفضل الخدمات عالية الجودة بما يخدم احتياجات ومتطلّبات العملاء وفق أعلى معايير الحرفية والسرعة .
وأوضح راشد الأنصاري، مدير عام شركة "الأنصاري للصرافة": "يشكّل مركز الاتصال الجديد إضافة نوعيّة إلى خطّة الشركة التوسعية بما يتواكب مع نمو قاعدة عملائنا في مختلف أنحاء الدولة .
كما يعتبر أول مركز اتصال تسويقي للشركة يعمل به كادر مؤهل من المواطنات بنسبة 97%، تلبية للمبادرات الوطنية للتوطين وعلى رأسها مبادرة أبشر التي أطلقت بتوجيهات من الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة، . وجاء اختيار إمارة الفجيرة لإنشاء المركز نظراً للدعم المتواصل من دائرة الموارد البشرية في حكومة الفجيرة واستكمالاً لسياسات التوطين في الشركة" .