إكتشف مئات المستخدمين مئات الرسائل "المفلترة" المدفونة وراء سلسلة من القوائم دون معرفة أنها موجودة، وفقًا إلى صحيفة "غارديان" البريطانية, كما وجد المستخدمون مئات الرسائل المقفلة في البريد الوارد داخل نظام الرسائل في موقع التواصل الإجتماعي, الـ"فيسبوك", ورسائل البريد الوارد، التي يمكن الوصول إليها من خلال إستخدام "فيسبوك" على شبكة الانترنت أو من خلال تطبيقاته على الهواتف الذكية و"تابلت"، تعد جزءً من نظام الـ"فلترة" في "فيسبوك"، ومصممة لإلتقاط رسائل البريد المزعج وغيرها من الرسائل غير المرغوب فيها, وإكتشف المستخدمون، بما في ذلك العاملين في صحيفة "غارديان"، أن قسم البريد الوراد "المفلتر" يحتوي على كثير من الرسائل المسموح بها التي لم تصل أبدًا إلى البريد الوارد الرئيسي أو تطبيق "ماسنجر"

وحسب الصحيفة، فإن أبسط طريقة للوصول إلي البريد الوارد تتمثل في البحث عن facebook.com/messages/other على "ديسك توب" الخاص بجهازك, والرسائل المخبأة داخل تطبيق "ماسنجر" مخفية تحت 4 قوائم، للوصول إليها أنقر فوق إعدادات، ثم كلمة "ناس"، ثم طلب رسالة، ثم النقر على" لنك "عرض الطلبات المفلترة".
وتشمل الرسائل التي تمت فلترتها أي شخص أو شيء يحاول أن يرسل لك رسالة يمكن أن تفلترها بيدك أو تعتبرها غير مرغوب فيها، فضلًا عن الرسائل من الأشخاص غير الأصدقاء لك على الـ"فيسبوك", فلقد اكتشف محرر "غارديان" عشرات الرسائل التي يعود تاريخها إلى عام 2008.
وحسب الصحيفة، فإنه في غالبية الوقت، يمكنك تجاهل هذه الخاصية بأمان، وأن الـ"فيسبوك" بنى هذا النظام لمنع الرسائل التي تريد أن يتم إرسالها إلى البريد غير المرغوب فيه، ولكنه يمكن أيضًا أن يحجب عنك رسائل مثل التي هذه تخبرك بوفاة صديق إذ يتم "فلترتها" وإخفائها عنك حتى لو من مسؤول حكومي.