نظم مركز الشارقة الإعلامي ورشتي عمل تعريفيتين حول أفضل الممارسات العالمية للمشاركة في جوائز الاتصال والعلاقات العامة ومنها جائزة الشارقة للاتصال الحكومي الهادفة إلى تعزيز العمل التنافسي بين مختلف المؤسسات والهيئات والدوائر الحكومية في الدولة ومنطقة الخليج العربي.
واستعرضت ورشتا العمل اللتان تم تنظيمهما في إمارتي الشارقة ودبي أفضل الممارسات العالمية لكيفية تحضير ملفات الترشح لجوائز الاتصال والعلاقات العامة إضافة إلى آليات التقديم لجائزة الشارقة للاتصال الحكومي كونها تصب في صلب عمل فرق الاتصال الحكومي في الدولة وتعد الأولى من نوعها على صعيد المنطقة.
وركزت الورشتان على عدد من المعايير واللوائح التي تحدد آليات التقديم لفئات الجائزة مع تعريف المشاركين بالطرق والأساليب التي يتم اتباعها من قبل مركز الشارقة الإعلامي خلال عملية فرز الترشيحات والتأكد من استيفائها لمتطلبات كل فئة وكذلك التأكيد على الالتزام بالشفافية المطلقة في جميع مراحل العمل منذ تسلم طلب الترشح حتى إعلان النتائج.
وقد استضافت ورشتا العمل التي تم تنظيمها بالتعاون مع مكتب الاتصال الحكومي - وزارة شؤون مجلس الوزراء أكثر من 80 فرقة اتصال حكومي محلية واتحادية تناولت مراحل التحضير لملفات الترشح للجوائز وكيفية إضافة عنصر القوة والاقناع إليها إلى جانب إستعراض عوامل النجاح والفشل.
وانقسمت الورشتان إلى نظري وتطبيقي واستعرضتا عددا من الملفات المتقدمة للفوز بجوائز عالمية حيث تم تقييمها وإبداء الرأي فيها.
وأعرب العاملون في إدارات الاتصال الحكومي عن حرصهم على المشاركة في الجوائز المتخصصة مما شكل فرصة للتعريف بإنجازاتهم المتعلقة بالاتصال الحكومي ومشاركة خبراتهم مع الآخرين والاطلاع على التجارب المختلفة.
و أكد الشيخ سلطان بن أحمد القاسمي رئيس مركز الشارقة الإعلامي أن هذه الورش التعريفية تسعى إلى تمكين العاملين في قطاع الاتصال الحكومي في الدولة نظرا لأهمية الدور الذي يقومون به وهذا ما يسعى إليه مركز الشارقة الإعلامي من خلال المبادرات التي أطلقها في مجال الاتصال الحكومي والتي يتطلع إلى توسيع إطارها لتشمل أرجاء المنطقة.
وأوضح أن أهمية ورش العمل التدريبية تندرج في إطار تحفيز الريادة والإبداع وتعميم ثقافة التميز التي نعمل في دولة الامارات العربية المتحدة على تبنيها بشكل دائم كما تتيح هذه الورش التدربيبة الفرصة أمام المشاركين للاطلاع على ما توصل إليه العالم من أفضل الممارسات في المجال والمراجعة الذاتية لأداء كل فريق اتصال حكومي وتقييم عمله ومشاركة الخبرات وتعميم التجارب للاستفادة منها.
 وأكد رئيس مركز الشارقة الإعلامي أهمية جائزة الشارقة للاتصال الحكومي في ترسيخ أفضل الممارسات المهنية في قطاع الاتصال الحكومي بمنطقة الخليج العربي وإظهار التطورات المختلفة التي يشهدها هذا القطاع إلى جانب تحفيز الإبداع والتميز في المجال.
من جانبه أشار أسامة سمرة مدير مركز الشارقة الإعلامي إلى أن جائزة الشارقة للاتصال الحكومي ترحب بمشاركات كل فرق الاتصال الحكومي في الدولة حيث يسعى مركز الشارقة الإعلامي إلى تنظيم هذه الورش في أكثر من إمارة حتى يتمكن العاملون في مجال الاتصال الحكومي من تحقيق الاستفادة القصوى من مضمونها وكذلك التعرف إلى شروط الاشتراك في الجائزة بالإضافة إلى تعريفهم بأهم الارشادات التي يجب اتباعها عند الترشح.
وأكد أهمية ورش العمل في بلورة أهداف الجائزة بأذهان العاملين في قطاع الاتصال الحكومي بالإضافة إلى تشجيعهم على التنافس وتوثيق إنجازاتهم بصورة محترفة لتعميم الفائدة منها أكبر قدر ممكن.
و تنقسم فئات جائزة الشارقة للاتصال الحكومي الموزعة على 12 فئة إلى مجموعتين وهي الفئات المختارة من قبل أعضاء لجنة التحكيم ومركز الشارقة الإعلامي ومجموعة الفئات المرشحة.
ومن الفئات المختارة جائزة التميز في الاتصال الحكومي تمنح لإحدى إدارات الاتصال الحكومي في واحدة من المؤسسات الحكومية في دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية تقديرا لأدائها المتميز في الاتصال الحكومي على الصعيدين الداخلي والخارجي.
والفئة المختارة الثانية المخصصة لدول مجلس التعاون هي فئة الشخصية الإعلامية التي تمنح لأحد المبدعين وصناع الرأي في المجال الإعلامي في دول المجلس والمساهمين بتقديم أعمال إعلامية تعزز الشراكة بين الحكومات والجمهور وتدعم من سبل التواصل بين الجانبين تحقيقا للمصلحة العامة.
أما الفئة الثالثة فهي جائزة الريادة الإعلامية التي تمنح لمؤسسة إعلامية رائدة ساهمت في تحقيق إنجازات إعلامية متميزة في منطقة الخليج العربي وإبرازها كما يجب أن تكون قد ساهمت في إثراء المشهد الإعلامي من خلال تقديم أعمال إعلامية وبرامج تعزز الشراكة بين الحكومات والجمهور.
وتستحوذ إمارة الشارقة على ثلاث فئات مرشحة ضمن الجائزة منها فئة أفضل ممارسة اتصال حكومي التي تشترط في المؤسسات المرشحة عن هذه الفئة أن تكون من المؤسسات الحكومية التي يزيد تعداد موظفيها عن 125 موظفا عموما وأكثر من خمسة موظفين في إدارة الاتصال الحكومي.
أما الفئة الثانية المخصصة لإمارة الشارقة فهي فئة أفضل متحدث رسمي التي ترحب بالمتحدثين الرسميين في إحدى المؤسسات أو الهيئات أو الدوائر الحكومية الذين تمكنوا من التواصل مع الجمهور ووسائل الإعلام وتمثيل مؤسساتهم إعلاميا بصورة موضوعية ناجحة ومعلوماتية وافية ضمن إطار زمني مقبول خلال الأزمات والأحداث الروتينية .
و في فئة أفضل موقع الكتروني يشترط في أن يكون الموقع الإلكتروني المرشح تابعا لإحدى المؤسسات أو الهيئات أو الدوائر الحكومية وأن يكون من المواقع التواصلية لا الإخبارية فقط كما يجب أن يساهم في تسهيل عملية التواصل بشكل إيجابي في المحيط الذي يستهدفه وأن يكون بديلا إلكترونيا فعالا عن الخدمات التي تقدمها الدائرة الحكومية.
ومن الفئات المرشحة المخصصة لدولة الإمارات العربية المتحدة هي فئة أفضل تعامل مع أزمة التي تتطلب أن يكون المرشحين من المؤسسات الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة تعاملوا مع أزمات إما داخلية أو خارجية وتواصلوا مع الجمهور لتبيان تفاصيلها.
ومن الفئات الأخرى التي تطرحها الجائزة على مستوى الدولة فئة أفضل خطة اتصال استراتيجي التي ترحب بالمرشحين من المؤسسات أو الهيئات أو الدوائر الحكومية ممن يملكون خطة اتصال استراتيجية وبعيدة المدى وترمي إلى التوظيف الفعال والشامل لخليط متوازن من أدوات وقنوات الاتصال التقليدية منها والتفاعلية الحديثة بهدف إيصال الرسائل الإعلامية للجمهور المستهدف بما فيه الإعلام.
كما خصت جائزة الشارقة للاتصال الحكومي التواصل الإجتماعي عبر إحدى فئاتها من خلال فئة أفضل ممارسة اتصال حكومي عبر شبكات التواصل الاجتماعي التي تشترط أن تكون الشبكات المرشحة تابعة لإحدى المؤسسات أو الهيئات أو الدوائر الحكومية بالدولة وأن تكون من المواقع التواصلية لا الإخبارية فقط كما يشترط الترشيح لهذه الجائزة أن يكون مدعما بأرقام وحقائق تظهر مدى نجاح الوسائل وقدرتها على أن تكون أداة تواصلية فعالة بالنسبة للجمهور.
ومن الفئات الأخرى على مستوى دولة الإمارات العربية المتحدة فئة أفضل سياسة اتصال حكومي داخلي ويشترط في المرشحين لهذه الفئة أن يكونوا من إدارات الاتصال الحكومي في المؤسسات أو الهيئات أو الدوائر الحكومية الذين يمتلكون خطة واضحة وفعالة للاتصال الداخلي يشارك فيها كل الموظفين داخل الجهة الحكومية.
كما تضم فئات جائزة الشارقة للاتصال الحكومي المخصصة لدولة الإمارات العربية المتحدة فئة أفضل حملة تواصل حكومي التي تتطلب أن يكون المرشحين إليها من الجهات الحكومية الأكثر نشاطا وتفاعلا مع جمهورهم المستهدف من خلال الحملات المختلفة التي تهدف إلى الإعلام والتوعية.
و قد عملت جائزة الشارقة للاتصال الحكومي على تخصيص فئة خاصة بطلاب البكالوريوس أو الدراسات العليا في كليات الإعلام أو الاتصال في دولة الامارات العربية المتحدة وهي فئة أفضل مشروع تخرج حول الاتصال الحكومي التي تتطلع إلى استقبال مشروع للتخرج حول الاتصال الحكومي سواء داخل الدولة أو خارجها وتتيح الجائزة قبول الترشيح بصفة شخصية أو بالإنابة من قبل إدارة الكلية.
يشار الى أن جائزة الشارقة للاتصال الحكومي قد بدأت باستقبال المشاركات خلال شهر مايو الماضي عبر موقعها الإلكتروني وتمتد فترة التقديم حتى 31 اكتوبر القادم في فئاتها المرشحة التي تشمل تسع فئات على مستوى إمارة الشارقة ودولة الامارات العربية المتحدة وتغطي جوانب متعددة من أركان الاتصال الحكومي تتوافق في معاييرها مع أفضل الممارسات العالمية في هذا المجال.