قال قائد وحدة أمن وحراسة مهرجان الجنادرية السعودية، اللواء عبدالرحمن الزامل، أن عضو هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر الذي أظهرته تسجيلات فيديو وهو يساق من قبل عناصر الأمن "حاول الصعود إلى منصة الفعاليات الخاصة بالضيوف" مضيفا أن إدارة المهرجات منعت إحدى الفنانات من المشاركة بالفعاليات. وقال الزامل أنه في مساء اليوم الخميس ، وأثناء فعاليات احدى الدول المستضافة في جناحها، "حصل تصرف من أحد الأخوة أعضاء هيئة الأمر بالمعروف.. بمحاولة الصعود على منصة الفعاليات الخاصة بالضيوف، وخوفاً من الاشتباك بين العضو والقائمين على هذه الفعالية حاول رجال الأمن احتواء الموضوع ومنعه من الصعود وتهدئة الوضع والحيلولة دون حصول أي احتكاك." وحول ما تردد عن وجود إحدى فنانات الدولة المستضافة في المهرجان أوضح الزامل أن إدارة المهرجان فوجئت "بحضورها في مقر دولتها دون علم اللجنة المنظمة للمهرجان، مما استوجب من ادارة المهرجان منعها فوراً والطلب من مسؤول جناح الدولة بمنع مشاركتها في الفعاليات" وفقا لوكالة الأنباء السعودية. وكان الداعية السعودي المعروف، سلمان العودة، مساعد الأمين العام في الاتحاد العالمي لعلماء المسلمين، قد ندد بمقاطع فيديو تظهر حادثة طرد عضو "هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر" على يد عناصر أمنية في مهرجان الجنادرية، واصفا طريقة التصرف معه بأنها "دنيئة" وسط انقسام واسع بين مستخدمي "تويتر."