أكد المكتب الإعلامي لخدمة الأمين، أن الخدمة عملت على تجهيز غرفة خاصة للأطفال التائهين في القرية العالمية، بهدف حمايتهم من أي سوء ومساعدتهم على الاتصال والتواصل مع أسرهم.

وبين المكتب الإعلامي أن خدمة الأمين جهزت غرفة وفرت فيها وسائل الترفيه واللعب كافة إلى جانب جهاز تلفاز يعرض أفلامًا للرسوم المتحركة، ويشرف عليها نساء يمتلكن الخبرة والدراية في التعامل مع الأطفال، داعيًا الأسر الزائرة إلى القرية العالمية إلى التنبه لأبنائهم في ظل الازدحام والحركة الكثيفة للجمهور، خصوصًا في أيام العطل الرسمية حتى لا يفقدونهم، ومراجعة وإبلاغ خدمة الأمين، والتوجه إلى غرفة الأطفال حال فقدان أولادهم لتقديم المساعدة العاجلة لهم.