دبي - صوت الامارات
شهد اللواء خميس مطر المزينة، القائد العام لشرطة دبي، فعاليات ورشة عمل منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي للفئات القيادية التي نظمتها الإدارة العامة للتدريب بالتعاون مع الإدارة العامة للجودة الشاملة في قاعة الاجتماعات بالإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية، بحضور مساعدي القائد العام، ومديري الإدارات العامة، ومراكز الشرطة. وأكد اللواء خميس مطر المزينة، أن القيادة العامة لشرطة دبي مستعدة للتعامل مع منظومة الجيل الرابع، منذ إطلاقها، سواء من حيث القدرات أو من حيث مؤشرات الأداء ودراسات استطلاع الرأي، كما أنها مستعدة للتعاون مع جميع الدوائر والهيئات والمؤسسات الحكومية في سبيل تطبيق هذه المنظومة التي تشكل خلاصة الجهد التطويري للأداء الحكومي خلال السنوات الماضية، كما تشكل تحدياً جديداً للانطلاق نحو المستقبل».
وأوضح اللواء عبدالقدوس عبدالرزاق العبيدلي، مساعد القائد العام لشؤون الجودة والتميز، أن الورشة تحتوي على مفاهيم أداء العمليات والخدمات الحكومية ودورها في التأثير على عملية اتخاذ القرار، والمكونات الرئيسية لأنظمة قياس الأداء المؤسسي الحكومي، وتحديد أهم عوامل نجاح أساليب قياس وإدارة أداء الخدمات الحكومية.