قررت بلدية دبي استخدام تقنية لتسهيل عملية استقبال المتعاملين من أصحاب الهمم وذلك من خلال توفير أجهزة "سنسر"، بالقرب من المواقف المخصصة لهم في مراكز تقديم الخدمة أو المرافق الترفيهية، ليمكنهم الجهاز من مخاطبة موظف الواجهة لتقديم العون والمساعدة، أوضح ذلك خاطر النعيمي مدير إدارة علاقات المتعاملين والشركاء.

وذكر إن الإجراء تم اتخاذه في إطار حرص البلدية على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمتعاملين وإيماناً منها بأهمية مشاركة الوحدات التنظيمية بالدائرة ورغبة في تقديم كل وسائل الدعم لتحقيق الريادة في إسعاد المتعاملين، وأضاف: سيتم تقديم هذه الخدمة في المبنى الرئيسي بديرة ومراكز الطوار والكفاف والمنارة وحديقة مشرف وحديقة الخور وحديقة زعبيل وحديقة الممزر.