أوضح مدير الإدارة العامة للخدمات الذكية في شرطة دبي، العميد خالد ناصر الرزوقي، أنه أصبح بإمكان كل من يملك تطبيق شرطة دبي الذكي على هاتفه، استخدام خاصية دفع المخالفات المرورية، أو تقديم الاقتراحات، دون الحاجة للدخول إلى التطبيق، وذلك عن طريق المساعد الشخصي الذكي "سيري".

وأكد أن شرطة دبي تعد أول جهة حكومية في المنطقة تطور هذا النوع من الخدمات، وتمكن المتعاملين من إنجاز معاملاتهم عن طريق هذه المنصة، مبيناً أن عدد المستفيدين من الخاصية منذ بداية العام الجاري وصل إلى 341 مستخدماً.وأشار الرزوقي إلى حرص شرطة دبي على الوجود في المنصات الذكية، بهدف إسعاد المتعاملين، وبما يخدم توجه الحكومة الذكية، موضحاً أن المنصة الجديدة تمكن المتعاملين من اختصار خطوات عدة، أثناء إنجازهم أي خدمة ذكية في الدفع الإلكتروني، بحيث يقوم المستخدم بالتسجيل في خدمة "mPay"، التي تقدمها حكومة دبي الذكية لتفعيل خاصية الدفع عن طريق بطاقة الائتمان، للتمكن من إنجاز المعاملة عبر هذه المنصة الذكية، كما تتيح الخاصية أيضاً للجمهور إرسال المقترحات بكل يسر وسهولة.

ويذكر بأن "سيري" هو مساعد شخصي ذكي، يعمل كخاصية في الهواتف التي تعمل بأنظمة IOS، حيث تقوم الخدمة بتنفيذ الأوامر الصوتية من المستخدم، وينفذ المهام مثل إنجاز المعاملات عبر التطبيقات التي تدعم هذه الخاصية، أو الحصول على الاتجاهات.