ابوظبي - صوت الامارات
تفقد معالي اللواء محمد خلفان الرميثي قائد عام شرطة أبوظبي سير العمل في مركز خدمة وإسعاد المتعاملين في مديرية المرور والدوريات بقطاع العمليات المركزية بشرطة أبوظبي.
واستمع معاليه إلى إيجاز عن إنجاز معاملات المتعاملين والخدمات التي تقدمها شركة ساعد للأنظمة المرورية ودائرة النقل من خلال المركز لتوفير الوقت وتقليل الجهد عليهم.
رافق معاليه خلال الجولة اللواء على خلفان الظاهري مدير قطاع العمليات المركزية وعدد من الضباط بقطاع العمليات المركزية.
وأطلع الرميثي على الخدمات المقدمة للمتعاملين في كاونترات الخدمة المباشرة وما تم توفيره من أجهزة إلكترونية وكمبيوترات لوحية "آي باد" للخدمة الذاتية للمراجعين ومساعدتهم من قبل العاملين في التسجيل والدخول إلى الخدمة الذاتية وتعريفهم بالبرامج التي تمكنهم من إنجاز معاملاتهم إلكترونيا.
وأكد مواصلة شرطة أبوظبي تطوير خدماتها من خلال استخدام الأنظمة الذكية التي أصبحت ثقافة مؤسسية راسخة لديها للتميز في خدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم المتسارعة والإستخدام الأفضل للتقنيات على نحو يعزز سعادتهم ورضاهم عن الخدمات الشرطية.
واستفسر الرميثي خلال جولته بالمركز من المتعاملين عن مدى رضاهم على سرعة إنجاز معاملاتهم.. مؤكدا حرص شرطة أبوظبي على تقديم خدمات عالية الجودة بما يسهم في إسعادهم وتبادل معهم التقاط الصور التذكارية.
وزار معاليه مركز المدينة الآمنة واطلع على استخدام الأنظمة والأبراج الذكية وكاميرات لمراقبة والتحكم في سير الحركة المرورية وتطبيق المخالفات الذكية على السائقين غير الملتزمين بقانون السير والمرور على شبكة الطرق بإمارة أبوظبي.
وتعرف على الجهود المبذولة في رصد المركبات منتهية الترخيص من خلال الأنظمة والبوابات الذكية مؤكدا الإهتمام الذي توليه شرطة أبوظبي في إطار أولويتها الإستراتيجية في جعل الطرق أكثر سلامة.