أطلق صندوق الزكاة لمتعامليه من المزكين أو المستحقين ست باقات زكوية تقدم 31 خدمة مالية وتوعوية، فيما تشمل حملة "الزكاة سعادة" التي أطلقها الصندوق الأسبوع الماضي ستة آلاف و15 إعلانًا، من خلال أربع وسائل، هي التلفزيون والإذاعة والصحف، إلى جانب المطبوعات.

وأفاد الأمين العام لصندوق الزكاة، عبدالله بن عقيدة المهيري، بأن الصندوق أطلق ست باقات زكوية تقدم 31 خدمة مالية وتوعوية، لجميع المتعاملين مع الصندوق من مزكين ومستحقين للزكاة، سواء كانوا أفرادًا أو مؤسسات.

وذكر المهيري أن "الباقة الأولى تحمل اسم المستفتين، وتقدم خمس خدمات زكوية للأفراد والمؤسسات: الأولى التوعية بالزكاة والصندوق، والثانية نشر إحصاءات مصارف الزكاة، والثالثة فتاوى الزكاة، والرابعة طلب نصاب الزكاة، والأخيرة حساب الزكاة"، موضحًا أن إنجاز هذه الخدمات لا يستغرق أكثر من 10 دقائق في حال تواصل طالب الخدمة مع الصندوق عبر الزيارة المباشرة، أو الاتصال الهاتفي، فيما تحتاج إلى نحو 48 ساعة إذا ما كانت عبر الموقع والبريد الإلكتروني".

وأضاف أن "الباقة الثانية تحمل اسم المزكين، وتقدم ست خدمات للأفراد والمؤسسات، هي دفع الزكاة، وتوجيه الزكاة، وإشعار بدفع الزكاة، وتعديل معلومات وبيانات المزكي، واسترجاع الزكاة، وطلب زكاة للأسر المتعففة"، لافتًا إلى أن الصندوق يضمن للمزكي توصيل زكاته إلى الجهات والأماكن التي يرغب في توجيه أمواله إليها، داخل الدولة وخارجها، مع إرسال تقرير تفصيلي بناء على طلبه، يشمل آليات توزيع الزكاة لفئات المستحقين أو الدول المحددة من قبله.

وأوضح أن الباقة الثالثة تحمل اسم "المستحقين"، وتقدم ست خدمات للأفراد، هي طلب الزكاة للمستحقين الجدد، وطلب الزكاة العاجل لمن يحتاجون لمساعدات سريعة مثل (المتضررين من احتراق منازلهم أو انهيارها، أو من يجرون عمليات جراحية عاجلة، أو الغارمين)، وطلب تجديد مساعدة بعد مرور عام واحد على الأقل من المساعدة السابقة، ومتابعة طلب الزكاة عبر استلام إشعارات آلية حول سير طلب الزكاة، وشهادة لمن يهمه الأمر تفيد بحصول طالب الزكاة على موافقة بالمساعدة لحين استكمال إجراءات صرف الزكاة، وطلب استرحام، الذي يقدم في حال رفض طلب المساعدة لعدم الاستحقاق، بهدف إعادة دراسة ملف الحالة".

وتحمل الباقة الرابعة ــ حسب المهيري - اسم "الخدمات الخاصة"، وهي خدمة مميزة ومتحركة يقدمها صندوق الزكاة لمتعامليه من كبار الشخصيات، وذلك بتقديم خدماته في المكان والزمان المناسبين لهم، وتشمل هذه الباقة ثماني خدمات هي فتاوى الزكاة، وحساب الزكاة، وحساب زكاة المؤسسات، ودفع الزكاة، وتوجيه الزكاة، وإشعار بدفع الزكاة، وتعديل معلومات، وصرف الزكاة.

وأشار إلى أن الباقة الخامسة تحمل اسم "المؤسسات"، وهي مجموعة من الخدمات التي يقدمها الصندوق لمتعامليه موجهة للشركات والمؤسسات، وتشمل ثلاث خدمات، هي عقد المحاضرات والورش التوعوية بأهمية الزكاة وكيفية دفعها، وطلب حساب زكاة الشركات، وطلب تعديل معلومات وإيضاحات بشأن المعاملات الزكوية، فيما تحمل الباقة الأخيرة اسم "انت المهم"، وهي باقة توجه مجموعة من الخدمات للمتعاملين مع الصندوق بغرض تقديم خدمات ذات جودة عالية لتعزيز رضاهم، وتشمل ثلاث خدمات موجهة إلى فئات المتعاملين كافة، هي تلقي المقترحات التطويرية للصندوق وآليات عمله، وتلقي الملاحظات والشكاوى، وأخيرًا عرض وسائل التواصل مع إدارات الصندوق ومسؤوليه.

وأكد مدير إدارة خدمات المزكين وتنمية الإيرادات بصندوق الزكاة، محمد سليمان البلوشي، أن حملة "الزكاة سعادة"، التي أطلقها صندوق الزكاة الأسبوع الماضي، ستشمل نحو ستة آلاف و15 إعلانًا ومطبوعة يتم بثها وتوزيعها من خلال أربع وسائل، هي الإعلانات التلفزيونية بمعدل 380 إعلانًا، والإعلانات الصحافية بمعدل 385 إعلانًا، والإعلانات الإذاعية بمعدل 250 إعلانًا، والمطبوعات بمعدل خمسة آلاف مطبوعة.

وذكر البلوشي "الحملة الإعلامية تعتمد على نشر الوعي حول فريضة الزكاة ومفهومها وربط مفهوم السعادة بالزكاة".