نبهت الهيئة العامة للغذاء والدواء في السعودية مستخدمي تطبيق إدارة مرض السكري "Accu-Chek® Connect" الذي يعمل في الأجهزة الذكية من احتمال إعطائه توصيات غير دقيقة لجرعة الأنسولين.

وبحسب صحيفة الشرق السعودية، أوضحت الهيئة أن هذه الإرشادات الخاطئة قد تُعرّض صحة المستخدم للخطر عند الأخذ بتلك التوصيات محددة أن هذه المشكلة تحدث أثناء استخدام التطبيق من شاشة "مستشار الجرعة" أو شاشة "إدخال الكربوهيدرات".

وشرحت أنه عند قيام المستخدم بتبديل وضعية الجهاز من العمودي إلى الأفقي أو العكس، فإن التطبيق سيعيد تعيين القيمة المحسوبة أو المدخلة بواسطة المستخدم ويجعلها فارغة، وفي حال لم ينتبه المستخدم إلى أن قيمة الجرعة أو الكربوهيدرات تغيرت واستمر باستخدام التطبيق سيؤدي ذلك إلى تغيير قيمة الجرعة الموصى بها وجعلها صفراً، وحفظها بدلاً من القيمة المطلوبة.

وأوصت الهيئة المستخدمين بضرورة تحديث التطبيق فوراً والتواصل مع الموزع المحلي للتطبيق "شركة روش لرعاية السكري"، مع أخذ الحيطة والحذر عند استخدام مثل هذه التطبيقات وعدم الاعتماد عليها كلياً دون استشارة الطبيب المعالج.