أعلنت هيئة الإمارات للهوية عن إعادة افتتاح سبعة من مراكز خدمة المتعاملين التابعة لها الملحقة  في مراكز الطب الوقائي أمام المتعاملين، والتي كانت الهيئة أغلقتها بشكل مؤقت في شهر تشرين الثاني/نوفمبر الماضي، بهدف إعادة تصميمها بما ينسجم مع معايير برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة، والوصول بها إلى مستوى "7 نجوم"، في إطار سعيها إلى تحويل جميع المراكز التابعة لها إلى مراكز "ذكية".

وذكرت الهيئة أن المراكز التي تم افتتاحها مجدداً ضمن المرحلة الأولى من عملية التطوير، هي مركزي الغبيبة والناصرية في الشارقة، ومركز عجمان ومركز رأس الخيمة ومركز الفجيرة، إضافة إلى مركزي الهيئة بنادي الجزيرة في أبوظبي ومحيصنة في دبي.

وتأتي عملية إعادة تأهيل مراكز الهيئة تلك ضمن الخطة الشاملة التي أطلقتها لتطوير كافة مراكزها الملحقة بمراكز الطب الوقائي، بعد أن تسلمتها من شركة الإدارة الإلكترونية، والحلول الأمنية "إيماس"، التي كانت تديرها لتضاهي مراكز خدمة المتعاملين التابعة للهيئة، وتمكينها من تقديم أرقى الخدمات للمتعاملين، بما يحقق رضاهم ويرسم الابتسامة على وجوههم.

وأكدت الهيئة أن "الطاقة الاستيعابية للمراكز التي تم تطويرها تتجاوز 2500 متعامل يومياً، وذلك بعد زيادة عدد خطوط التسجيل في كل مركز لتفي باحتياجات المتعاملين، وتقدم لهم خدمات استكمال إجراءات التسجيل في نظام السجل السكاني وبطاقة الهوية والتقاط البصمات".

تجدر الإشارة إلى أن "عدد مراكز الخدمة التابعة للهيئة على مستوى الدولة يبلغ 52 مركزاً ومكتباً، تزيد طاقتها الاستيعابية اليومية على 18 ألف معاملة، منها 23 مركزاً ومكتباً ملحقاً بمراكز الطب الوقائي".