دبي -صوت الإمارات
أطلقت وزارة الصحة ووقاية المجتمع بنجاح خدمة حجز المواعيد الطبية المباشرة من خلال الخدمات الإلكترونية لبوابة المريض الذكية " الملف " لتمكين المتعاملين من الحصول على مواعيد دقيقة لمراجعة وضعهم الصحي عند زيارة عدد من المراكز الصحية حيث يتلقى المستخدم رسالة نصية قصيرة على الهاتف المسجل لتأكيد الموعد ضمن باقة الخدمات الإلكترونية التي توفر سجلا طبيا شاملا يتضمن التحاليل المخبرية والتقارير الطبية والأدوية التي تناولها لتقليل الأخطاء الطبية وتسهيل الوصول لبياناته الصحية من الأجهزة الذكية.
وتوفر خدمة حجز المواعيد الكترونيا في المراكز والمستشفيات التابعة لوزارة الصحة سجلا واحدا لكل مريض ونظاما آمنا ذو جودة وكفاءة عالية لإدارة المواعيد القادمة ومتابعة حسابات أفراد الأسرة فضلا عن تحميل التقارير والملفات المرفقة في الملف الصحي على الحاسب الشخصي للمريض وطباعتها.
وستشمل المرحلة الثانية من الخدمة الالكترونية "الملف" باقي المراكز الصحية والمستشفيات في إطار جهود الوزارة لتفعيل الخدمات الذكية وإتاحتها للمتعاملين لتطوير الأداء وتلبية حاجاتهم سعيا لإسعادهم.
وقال عوض صغير الكتبي وكيل الوزارة المساعد لقطاع الخدمات المساندة أن الخدمة الالكترونية "الملف" تندرج في إطار مبادرات الوزارة لتوفير أحدث خدمات تقنية المعلومات وتطوير التكنولوجيا المناسبة لإدارة النظام الصحي ورفع المؤشرات الوطنية لإسعاد المتعاملين والتحول الإلكتروني للخدمات الحكومية الإتحادية بما يلتقي مع الهدف الإستراتيجي للوزارة في تحسين جودة أنظمة العمل وتطوير المرافق الصحية وضمان سهولة الوصول اليها وفقا للمعايير العالمية.
من جانبه أكد علي جمعة العجمي مدير إدارة تقنية المعلومات بالوزارة أن هذه الخاصية الجديدة المضافة لبوابة المريض الذكية "الملف" تسمح للمستخدم بحجز موعد مع الطبيب المفضل وفق التخصص المناسب والتحقق مباشرة من الأوقات المتوفرة في مركز الرعاية الصحية و إرفاقه المزيد من المعلومات عن الأعراض التي يعانيها مع طلب حجز الموعد قبل تأكيده وعرض المواعيد القادمة وإضافتها إلى التقويم الخاص للمستخدم وإلغاء الموعد فضلا عن عرض موقع المركز الصحي على الخرائط لتسهيل الوصول إليه.