فازت هيئة كهرباء ومياه دبي بجائزتي "أفضل ابتكار" و"المؤسسة التي تضع المتعامل في مركز اهتماماتها" وذلك ضمن "جوائز أفضل الأعمال" للعام 2017 التي تعد واحدة من أرفع الجوائز في المملكة المتحدة. ويعد هذا الفوز اعترافا بالإنجازات الكبيرة التي حققتها الهيئة في مجال تطبيق أفضل المعايير العالمية لمراقبة وقياس سعادة المتعاملين للتحسين المستمر وتخطي توقعاتهم ومدى التزامها بتنمية مفهوم الابتكار ونشر ثقافة الإبداع على المستوى الفردي والمؤسسي للارتقاء بآليات العمل وإحداث تطوير شامل في جودة الخدمات المقدمة للمتعاملين بما ينسجم مع توجيهات حكومة دبي لتحقيق أعلى درجات التميز والحرفية والكفاءة في تقديم خدمات عالمية المستوى وتشجيع ثقافة التميز والإبداع والابتكار المؤسسي ضمن القطاع الحكومي.

وأعرب سعادة سعيد محمد الطاير العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي عن سعادته بهذه الجائزة المرموقة ..مؤكدا أن التوجيهات السديدة والرؤية الحكيمة لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله" أسهمت في تحقيق الهيئة المزيد من التميز والنجاح في مسيرة عملها ومبادراتها الطموحة ومشاريعها التطويرية وتطلعاتها وسعيها المستمر إلى أن تكون دائما في المقدمة من خلال تطبيقها أفضل المعايير العالمية تحقيقا لرؤيتها بأن تكون مؤسسة مستدامة مبتكرة على مستوى عالمي.

وقال سعادة الطاير اننا نعمل في إطار توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم لتحقيق أعلى مستويات الجودة والتميز في جميع مجالات عملنا ونسعى لتحقيق خطة دبي 2021 التي تهدف إلى أن تكون حكومة دبي رائدة ومتميزة وسباقة ومبدعة في تلبية احتياجات المتعاملين والمجتمع ونتبنى آلية مبتكرة وفعالة في خدمة المتعاملين بهدف إسعاد جميع المعنيين.

وكد الطاير التزام الهيئة بتقديم خدمات مبتكرة ومستدامة ذات مستوى عالمي تعتمد على الكفاءة والسلامة ضمن بيئة قائمة على الابتكار حيث تقدم 6 خدمات رئيسية و 30 خدمة فرعية لأكثر من 800 ألف متعامل.