دشَّنت وزارة "الداخلية" الإماراتية، خدمة تجديد جواز السفر للمواطنين عبر تطبيقاتها الذكية؛ للتسهيل عليهم في الحصول على الخدمة دون الرجوع إلى مراكز تقديمها.
وأوضح وكيل الوزارة المساعد لشؤون الجنسية والإقامة والمنافذ بالإنابة، اللواء خليفة الخييلي، أن الخدمة توفر الوقت والجهد على المواطنين والحصول عليها بيسر وسهولة؛ لافتا إلى أنها ترجمة لرؤى القيادة في تحقيق  أعلى مستوى للخدمة المقدمة للمتعاملين، من خلال الاستمرار في تحسين مؤشرات الأداء وتحديث التطبيقات الذكية  لإدخال المزيد من الخدمات.
وأوضح أنه في إمكان المواطنين وبخطوات بسيطة عبر تطبيق  وزارة :الداخلية" تجديد الجوازات الخاصة بهم، مشيراً إلى تعميم توفير هذه الخدمة والتأكد من إعادة هندسة الإجراءات بصورة سهلة تخدم جميع شرائح المجتمع، وفق استراتيجة الوزارة وبشكل آمن من خلال استخدام بطاقة الهوية، وبخطوات سهلة وسريعة دون تعقيد.
وأضاف أن خدمات الوزارة متعددة، وتقدمها للمواطنين والمقيمين في مناطق الدولة كلها عبر تطبيقات الهواتف الذكية، وستوفر في المرحلة المقبلة خدمات أخرى تتوافق مع استراتيجية الحكومة الذكية، وفق تعبيره .
وأبرز مدير عام الجنسية في القطاع، العميد سعيد الراشدي، أن خدمة تجديد جواز السفر تتيح للمواطنين الحصول عليها عبر التطبيقات الذكية؛ بحيث يتم دفع الرسوم تلقائياً وإرسال الجوازات للمواطنين حيثما كانوا، مضيفاً "لاستخدام التطبيقات يتم تنزيلها عبر مستودع التطبيقات حسب نوع الهاتف؛ وندعم جميع المنصات للهواتف والأجهزة اللوحية"، داعياً المتعاملين إلى الانتفاع من خدمات الوزارة عبر التطبيقات الذكية للحصول عليها بيسر وسهولة.