أبو ظبي ـ سعيد المهيري
أعلنت "هيئة أبوظبي للسياحة والثقافة" عن تشكيل لجنة خاصة لتطوير قطاع الفنادق كجزءٍ من لجان تطوير القطاع، التي تعتبر من المكونات الأساسية للبرنامج المطوّر الخاص بشركاء الهيئة، وذلك بهدف دعم القطاع السياحي المتنامي في الإمارة.
ويجمع برنامج شركاء الهيئة تحت مظلته 15 مجموعة فندقية، تمثل ما يزيد على 60 فندقا من فئة الأربع والخمس نجوم في الإمارة، وقد تم تبسيط وتطوير البرنامج، للمساهمة بتحقيق رؤية الهيئة في ترسيخ مكانة أبوظبي كوجهة سياحية رائدة، انسجاماً مع أهداف "رؤية أبوظبي 2030" للتنويع الاقتصادي.
وأوضح المدير التنفيذي لقطاع السياحة بالإنابة في "هيئة أبوظبي للسياحة والثقافة" سلطان الظاهري، " إن تشكيل "لجنة تطوير قطاع الفنادق" يمثل فرصة قيّمة لمواءمة استراتيجياتنا المشتركة وفق المنهج الشامل للقطاع السياحي، والذي أثمر عن إنجازات مذهلة على مدى العامين الماضيين".
وتركز اللجنة على معالجة التحديات التي تواجهنا في استقطاب زوار جدد إلى وجهتنا السياحية، فضلاً عن تحديد الفرص التي تعود بالنفع على القطاع الفندقي. كما تتولى اللجنة تمثيل القطاع السياحي، وتحديد التوجّهات الصائبة لجميع مشغلي الفنادق، من خلال تشارك المعلومات بينهم.
وتهدف اللجنة الجديدة، التي تضم نخبة من صناع القرار المرموقين في القطاع، إلى توجيه القطاع الفندقي، وستنعقد بشكل دوري كل ثلاثة أشهر، بدعم من لجنة مشتركة في مجال المبيعات، ولجنة تطوير الموارد البشرية التي تم تشكيلها مؤخرا.
وأضاف الظاهري " قمنا بإعداد ميثاق جديد لدعم هذا الهدف، وقد تم تشكيل لجنتين فرعيتين لدعم لجنة قطاع الفنادق الرئيسة، وذلك لاستكمال وتطبيق استراتيجيات الترويج والتطوير التي حددتها اللجنة".
وتنسجم هذه الخطوة مع تطلعات "هيئة أبوظبي للسياحة والثقافة"، الرامية لتفعيل دور قطاع الفنادق المتنامي في أبوظبي، وتحديد الاحتياجات التي يتطلبها الشركاء في الترويج والتسويق لاستقطاب معدلات أكبر من الزوار، وإطالة فترات إقامتهم في الإمارة.
وتشتمل القضايا التي سيتم مناقشتها على التحديات المتنامية التي تؤثر على متوسط الإشغال وفترات الإقامة، وكذلك المبادرات التي تطلقها "هيئة أبوظبي للسياحة والثقافة" لتحفيز وتعزيز معدلات الطلب، فضلاً عن الأساليب التي يمكن لأصحاب الفنادق تطبيقها لمواجهة هذه التحديات.
وأضاف الظاهري " قمنا أيضاً بإطلاق مسح فصلي جديد لرصد آراء أفراد من خارج القطاع الفندقي، ويعتبر هذا الجانب أحد مقومات نجاح اللجنة الجديدة التي تغطي مجموعة متنوعة من القضايا المرتبطة في قطاع الفنادق".
وتقوم اللجنة المشتركة في مجال المبيعات بتحديد آليات تطبيق الإجراءات التصحيحية اللازمة، وذلك للاستفادة من الفرص التي تحددها اللجنة الرئيسة، ودعم المهرجانات الموسمية والفعاليات، وأنشطة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض التي تنظمها "هيئة أبوظبي للسياحة والثقافة"، لتحفيز الطلب في السوق.
وتتولى لجنة تطوير الموارد البشرية معالجة التحديات التي تمنع القطاع من استقطاب المواهب الإماراتية إلى مجال العمليات الفندقية، وتؤثر على صقل مهارات الموظفين الإماراتيين وغير الإماراتيين.