الخدمات العلاجية الخارجية

تستعد الخدمات العلاجية الخارجية التابعة لشركة أبوظبي للخدمات الصحية "صحة" لإدخال خدمات تخصصية طبية جديدة للمرة الأولي، في بعض مراكزها على مستوى إمارة أبوظبي اعتبارًا من حزيران/ يونيو القادم، تتضمن طب الأطفال والأنف والأذن والحنجرة والجلدية والنساء والولادة والقلب والعيون والعلاج الطبيعي والأمراض الجلدية.

ولفت المدير التنفيذي بالإنابة لشركة أبوظبي للخدمات الصحية "صحة" الدكتور مطر راشد الدرمكي  "إن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة الخدمات العلاجية الخارجية لتسهيل حصول المرضى على الرعاية الصحية المتكاملة، كما تسهم في تقليل الازدحام في عيادة الطوارئ في المستشفيات، إضافة إلى تمكين المرضى من الحصول على الخدمات التخصصية في المراكز الصحية المحيطة بهم دون الحاجة للذهاب إلى المستشفى.

وأضاف الدرمكي أن هذه الخطوة تهدف إلى تطوير الأداء بما يتماشى مع معايير تقديم خدمات صحية متكاملة ومستمرة عالية المستوى، وزيادة التواصل مع المرضى والمراجعين، وتلبية رغبات المرضى وتحسين الخدمات، للوصول إلى أعلى مستويات الرضا، واستمرارية تقديم الخدمات الصحية في المنشآت الطبية طوال أيام الأسبوع دون انقطاع.

وستوفر الخدمات العلاجية الخارجية تخصص طب الأطفال في 29 مركزا في أبوظبي والعين، أما تخصص طب الأنف والأذن والحنجرة، فهي متوفرة في المنطقة الشرقية في مركز عود التوبة ومركز اليحر ومركز سويحان، كما ستتم إضافتها في مراكز الهيلي والهير في شهر حزيران/ يونيو المقبل، بينما تتوفر في أبوظبي في مراكز الباهية والشامخة ومدينة محمد بن زايد.

وتعمل الخدمات العلاجية الخارجية على تجهيز مركز الهيلي الصحي ليصبح مركزا متخصصا في علاج الأمراض الجلدية بحلول شهر حزيران/ يونيو، كما تعتزم توفير طب الجلدية في 90% من المراكز الصحية التابعة لها، وتتوفر الخدمة حاليا في مركز المويجعي والجاهلي والمقام ومزيد ومركز عود التوبة للتشخيص والفحص الشامل بالعين، بينما تتوفر في مراكز الشامخة والباهية والمقطع والسمحة وبني ياس ومدينة خليفة ومدينة محمد بن زايد ومركز الزعفرانة للتشخيص والفحص الشامل في أبوظبي.

وتم توفير عيادة أمراض النساء والولادة في جميع مراكز المنطقة الشرقية من قبل أخصائيين وذلك خلال يومين من كل أسبوع على الأقل، كما سيتم توفير الخدمة بشكل مستمر في مركز الهيلي قريبا، وتم افتتاح عيادة لطب النساء والولادة يوميا في مركز الزعفرانة للتشخيص والفحص الشامل في أبوظبي، كما سيتم توفيرها في مركز البطين الصحي في شهر حزيران/ يونيو المقبل، وافتتحت عيادة العلاج الطبيعي في مركز الشامخة الصحي ومركز الزعفرانة للتشخيص والفحص الشامل في أبوظبي، وسيتم توفيرها في مركز الهيلي الصحي بحلول شهر حزيران/ يونيو.

وأضافت المديرة التنفيذية بالإنابة " للخدمات العلاجية الخارجية"، الدكتورة مريم بطي المزروعي" إن تمديد ساعات عمل أيام الجمعة والسبت وجد إقبالاً كبيرا من المراجعين، حيث تراوحت نسبة زيادة المراجعين في أول سبت بعد الافتتاح في المرحلتين الأولى والثانية من 23% وحتى 99%، ووجد إشادة واستحسانا من قبل المتعاملين، إذ وفرت الساعات الإضافية قدراً أكبر من المرونة والراحة، وأسهمت في تخفيض مدة الانتظار والازدحام في المرافق الصحية.

وبينت المزروعي، إن مركز الهيلي الصحي الجديد يعمل من الأحد إلى الخميس من 7 صباحا وحتى 10 مساءً، بينما يفتح أيام السبت من 12 ظهراً حتى 8 مساءً، مشيرة إلى أنه تم توفير مرافق حديثة في المركز الجديد، ويعمل حالياً على توسعة الخدمات المقدمة لتشمل العلاج الطبيعي والأنف والأذن والحنجرة والنساء والولادة والجلدية والأشعة، بالإضافة إلى وضع خطة لتوفير خدمات العيون والقلب وفحص ما قبل الزواج وعيادة التدخين في القريب العاجل.

وشهد مركز المقطع الصحي ازديادا بنسبة 30% في نسبة المراجعين في أول سبت طبقت فيه الساعات الممتدة، بينما شهد مركز مدينة خليفة ازدياداً بنسبة 63% في عدد المراجعين، في حين استفاد 104 مراجعين من خدمات مركز مدينة محمد بن زايد الصحي خلال أيام السبت.