دبي– صوت الإمارات
حصلت مؤسسة دبي لتنمية الصادرات، إحدى مؤسسات دائرة التنمية الاقتصادية بدبي، على أحدث إصدار لشهادة الـ"آيزو 9001:2015"، التي تصادق عليها "شركة إس جي إس الخليج المحدودة"، المعتمدة من قبل منظمة "يوكاس" البريطانية.
وأفادت المؤسسة في بيان لها، أمس، بأن الشهادة تركز بشكل أساسي على تحديد ومعالجة المخاطر التي تؤثر في مطابقة المنتجات والخدمات، الأمر الذي يؤدي إلى تحسين رضا المتعاملين، وتقديم خدمات أفضل لدعم خطط الدولة وجهودها في مجال التجارة الخارجية، وتحديدًا الصادرات.
وأوضحت المدير التنفيذي لمؤسسة دبي لتنمية الصادرات، المهندس ساعد العوضي، إن "حصول المؤسسة على أحدث إصدار لهذه الشهادة، تأكيد على التزامها بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في العمليات وإجراءات العمل، والتزام جميع الموظفين بتطبيق سياسة الجودة، وتقديم خدمات ذات مستويات عالية لشريحة مهمة وهم المصدرون"، مشددًا على أن "هذه الخطوة إنجاز لمؤسسة دبي لتنمية الصادرات في مجال التطوير المؤسسي، والتميز الحكومي، والارتقاء بمستوى الخدمات، ما يسهم بشكل كبير في تطوير الأداء وفقًا لأحدث المستويات العالمية".
وذكر مدير إدارة التطوير والمتابعة في المؤسسة، عبدالله محمد، إن "المؤسسة تراجع وبشكل دوري جميع إجراءاتها وبشكل نصف سنوي استنادًا إلى المسوحات التي تقوم بها بشكل مستمر مع قطاع التصدير في الإمارة والدولة عمومًا، إذ أطلقت المؤسسة لقاءات مباشرة مع المصدرين لتحديد احتياجاتهم، من خلال ملتقيات تنظمها الإدارات المعنية بشكل ربعي، للوقوف على أهم وسائل التحسين والتطوير"