ناقش فريق القيادة في هيئة الإمارات للهوية واقع الخطة الاستراتيجية للهيئة 2014-2016 في حضور خبير التخطيط الاستراتيجي في كلية الأعمال بجامعة "هارفرد" مؤسس ومدير مجموعة "بالاديوم" العالمية البروفيسور ديفيد نورتن ، والذي يعتبر أحد مبتكري مفهوم "بطاقة الأداء المتوازن" لتقييم أداء المؤسسات.جاء ذلك خلال الاجتماع الذي عقد في مقر الهيئة في أبوظبي برئاسة مدير عام هيئة الإمارات للهوية علي محمد الخوري وفي حضور عدد من قيادات الهيئة ومستشاري مجموعة "بالاديوم"، حيث جرى استعراض نتائج مؤشرات الأداء الاستراتيجي للربع الثاني من العام الجاري، ومستوى التقدم في إنجاز المشاريع والمبادرات المنبثقة عن الخطة.وأكد الخوري أن الهيئة قطعت شوطًا كبيرًا في تحقيق المستهدفات الاستراتيجية التي وضعتها للعام الجاري بقدر كبير من التميز وهو ما أسهم في الارتقاء بجودة الأداء وتحسين مخرجاته، مشيرًا إلى أن الارتكاز على خطة استراتيجية تقوم على أسس الجودة والكفاءة والفعالية من شأنه ضمان تقديم كافة الخدمات الإدارية وفق معايير التميز التي تحرص الهيئة على تبنيها وانتهاجها على الدوام.

و أثنى ر نورتن على التزام الهيئة بنهج التخطيط الاستراتيجي الحديث، مشيدًا بالنتائج التي حققتها الهيئة خلال تنفيذ استراتيجيتها السابقة، والنقلة النوعية التي أحدثتها الهيئة على أرض الواقع من خلال تبنيها مفهوم "بطاقة الأداء المتوازن" كركيزة لتنفيذ خطتها الاستراتيجية 2014-2016 وضمان نجاحها.وناقش الاجتماع عددًا من المقترحات والأفكار التطويرية التي قدمها البروفيسور نورتن ومجموعة الخبراء المرافقين، والتي تعزّز التطبيق الناجح والفاعل لاستراتيجية الهيئة وصولًا إلى تحقيق رسالتها ورؤيتها.يُذكر أن استراتيجية الهيئة 2014–2016 تتضمن أربعة محاور تتمثل في، "ضمان تطبيق أعلى مستويات الجودة والحداثة والخصوصية للبيانات الشخصية في السجل السكاني"، و"توسيع نطاق استخدامات بطاقة الهوية في مختلف القطاعات في الدولة وتفعيلها كمرجع رئيسي في تعريف وإثبات الهوية الشخصية"، و"دعم صنّاع القرار بمعلومات دقيقة وحلول مبتكرة مرتبطة بالتركيبة السكانية"، بالإضافة إلى "ضمان تقديم كافة الخدمات الإدارية وفق معايير الجودة والكفاءة والشفافية".وكانت هيئة الإمارات للهوية فازت أخيرًا  في درع "جائزة الصفوة" في بطاقة الأداء المتوازن لتنفيذ الاستراتيجيات وإدارة الأداء (Hall of Fame)، لتكون بذلك أول جهة اتحادية في دولة الإمارات تفوز بهذه الجائزة الدولية المرموقة التي تعتبر الأهم من نوعها في العالم، والتي تمنحها "مجموعة بلاديوم" العالمية.وتعتبر "مجموعة بالاديوم"  شركة استشارية رائدة على مستوى العالم في مجال الاستراتيجيات المؤسسية  أسسها كبار أساتذة جامعة "هارفارد".