أمر عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، بتسجيل جميع المواطنين من ذوي الاحتياجات الخاصة في إمارة الشارقة في دائرة الخدمات الاجتماعية وتوفير التأمين الصحي لهم.

جاء ذلك عبر أثير برنامج الخط المباشر الذي يبث عبر إذاعة وتلفزيون الشارقة، حيث سيوفر هذا القرار السديد حياة صحية ورخاء اجتماعيا لأصحاب الإعاقة وذويهم، ويوفر عليهم المعاناة التي تترتب عليها وتوفير العلاج اللازم لذوي الاحتياجات الخاصة.

وصدر القرار بعد اتصال هاتفي من أحد مواطني الإمارة يشكو معاناته مع ابنته ذات الخمسة أعوام، ورحلة العلاج والتأهيل التي تأخذ من جهده ووقته وتتطلب دخلا عاليا حتى يستطيع تلبية كافة احتياجات طفلته من علاج واهتمام.

وأنشأت دائرة الخدمات الاجتماعية في إمارة الشارقة في الأول من آب/ أغسطس عام 1984 إلا أن تاريخ ظهورها بتنظيمها الحديث يعود للثاني والعشرين من تشرين الثاني/ نوفمبر عام 1995 حين صدر المرسوم الأميري رقم (9) لسنة 1995 والذي أصبحت دائرة الخدمات الاجتماعية بموجبه دائرة محلية في حكومة الشارقة.