أكد القائد العام لشرطة دبي اللواء خميس مطر المزينة، ، أن شرطة دبي، منذ إطلاق نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ، مبادرة الحكومة الذكية، قامت بتنفيذ مشاريع إلكترونية جديدة، تخدم العمل الشرطي وكافة فئات المجتمع، وواصلت تميزها التقني لتستشرف تطلعاتها للحكومة الذكية.

جاء ذلك خلال تدشين الشاشة الالكترونية الذكية في دبي مول، في حضور مساعد القائد العام لشؤون خدمة المجتمع والتجهيزات اللواء عبد الرحمن محمد رفيع ، ومساعد القائد العام لشؤون البحث الجنائي اللواء خبير خليل ابراهيم المنصوري، ، ومساعد القائد العام لشؤون الإدارة اللواء محمد سعد الشريف،  وعضو مجلس الادارة المنتدب في شركة إعمار أحمد ثاني المطروشي، ، وعدد من مديري مراكز الشرطة في دبي.

وأشار المزينة الى أهمية وجود مثل هذه الشاشات الذكية في مول دبي الذي يعد من اكبر المراكز التجارية التسويقية والترفيهية في العالم، وهدفها إسعاد الجمهور بخدمات نوعية ومميزة ترضي طموحه، وتعمل على اختصار الوقت والكلفة وسرعة الإنجاز، انسجامًا مع مبادرة حكومة دبي الذكية، ومدينة دبي الاذكى عالميًا.

 

وأكد المزينة على اهمية التحول من المراكز الشرطة التقليدي إلى مراكز شرطة ذكية  من خلال أفكار غير المألوفة لتحقيق الابداع والتميز والريادة، بالإضافة إلى وضع تصورات مستقبلية للتحول إلى الأنظمة الذكية والتقنيات بالغة الدقة، وتبني أفكار وإبداعات تقنية وتطوير المشاريع العلمية والبرامج الكترونية لتخدم مستقبل شرطة دبي وتحقق رغبات افراد الجمهور، وتدعم استراتيجية شرطة دبي في مكافحة الجريمة ونشر الأمن والطمأنينة وتقديم خدمات امنية راقية لأفراد المجتمع ،مضيفًا ان الشاشات الخدمات الذكية تقدم خدماتها للسياح ومرتادي ورواد دبي مول، ضمن مبادرة مركز شرطة دبي الذكي وتشمل الخدمات المرورية والجنائية الذكية

وتشمل خدمات رئيسية متعلقة بالشكاوى الجنائية وهي فتح شكوى شيك و شكوى(العبارة غير واضحة) شيكات ومتابعة إجراءات شكوى جنائي وفتح شكوى جنائية جديدة ومتابعة إجراءات بلاغ شيك وبلاغ الفقدان وباقي الخدمات الاخرى فتشمل البلاغات المتعلقة بالشهادات من طلب شهادة بحث الحالة الجنائية ومتابعة طلب شهادة أو بحث الحالة الجنائية وشهادة لمن يهمه الأمر وشهادة فقدان ورسالة فقدان جواز سفر وأما الخدمات الاخرى والمتعلقة بالتصاريح والاذونات من طلب زيارة موقوف ، وفيما يخص الخدمات المرورية فتشمل براءة ذمة والاستعلام ودفع المخالفات المرورية والإبلاغ عن حوادث مرورية بسيطة ومتابعة إجراءات بلاغ مروري وخدمات أخرى منها خدمة أمن المساكن.

وقال المزينة إن شرطة دبي من أوائل الدوائر الحكومية التي بدأت بالتحول إلى الأنظمة التكنولوجية، مؤكدة حرصها على أهمية مواكبة وسرعة التطور التقني في جميع القطاعات الأمنية، وسرعة التحول إلى نظام التعليم الذكي، ليواكب مبادرة مدينة دبي الذكية، وتطبيق أفضل الممارسات والتجارب، بالإضافة إلى تحويل الخدمات الإلكترونية إلى خدمات مبتكرة وإنجاز المعاملات واستقبال الطلبات والملاحظات والشكاوى والاقتراحات عبر الهواتف الذكية، مثمنا سعادته بالمبادرات التي يقوم بها العاملين في مركز شرطة دبي والتي نتج عنها هذه الشاشة الذكية.

و قال مدير مركز شرطة بر دبي العقيد علي غانم، ، إن المركز قام بتوزيع 12 شاشة الكترونية ذكية بالتعاون مع إدارة دبي مول كمرحلة أولى، لتعريف مرتادي المركز عن الخدمات الذكية التي أطلقتها شرطة دبي مؤخرًا، مضيفا إلى أنها ستساعد الزوار من الذين ليس لديهم هواتف ذكية من إجراء معاملاتهم من خلال الشاشات وادخال البيانات المطلوبة وانجاز معاملاتهم بكل سهولة ويسر