واشنطن ـ رولا عيسى
على الرغم من أن الدردشات الجماعية يمكن أن تكون ممتعة ، إلا أن كثرة التنبيهات لإستقبال الرسائل يمكن أن تسبب لك إزعاجًا بالغًا , وفي حين أن معظمنا يشكل جزءًا من دردشة جماعية واحدة على الأقل، على تطبيق "واتساب" أو "فيسبوك ماسنجر" ، إلا أن العديد يلجأ إلى تجاهل تلك الدردشات ووضع التنبيهات في حالة "الصامت".
و كشفت الأبحاث الجديدة التي أجراها موقع "e2save" التكنولوجي، أن ما يسبب ازعاج أكثر عندما يتعلق الأمر بالدردشات الجماعية ، هو كيفية التصرف لتجنب الخروج من تلك الدردشات , ووجدت الأبحاث أنه في حين أن نصف الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع اعترفوا بكونهم يكرهون الناس ممن يستخدمون الدردشات الجماعية للمحادثات الخاصة، فإن ربعهم تقريبًا يشعر بأن كونه جزءًا من تلك الدردشات أمر "مرهق".
ووجد الاستطلاع أن ما يصل إلى ثلاثة وتسعين في المائة من مستخدمي الهواتف الذكية هم جزءًا من دردشة جماعية واحدة على الأقل، وكان تطبيق "واتساب" هو الأكثر شعبية بنسبة ثمانية وعشرين في المائة، يليه "فيسبوك ماسنجر".
وكانت العادة الأكثر كرهًا هي استخدام الأشخاص للمحادثة الجماعية للمحادثات الخاصة ، والتي يتبعها، الأشخاص الذين يبدأون الدردشات الجماعية الجديدة والتي لا تكن هناك حاجة إليها , وينتقد 46 في المائة من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع، الاشخاص الذين يتأخرون في الرد على الرسائل، بينما أوضح ثلاثون في المائة بأنهم من بين المذكورين بعدم الرد، في حين أن أربعة وعشرين في المائة كانوا منزعجين من الذين أجابوا في وقت متأخر من الليل.
وعلى الرغم من الشعور بالحرج في الخروج من دردشة جماعية، اعترف ثلث الأشخاص في الدراسة أنهم ما زالوا يقدمون على تلك الخطوة الجريئة، حيث أن أربعين في المائة كشفوا عن رغبتهم في مغادرة الدردشة ولكنهم يعتبرون ذلك أمر غير مهذب، وبدلًا من ذلك يستخدمون خيار "كتم الصوت"، وعلى النقيض أبدى واحد وثمانون في المائة من المشاركين، تأيده للدردشات الجماعية حيث تساعدهم على الشعور بالترابط مع الآخرين، والحفاظ على الصداقات.
ويكشف الخبراء بصحيفة "ديلي ميل" البريطانية عن بعض النصائح الواجب اتباعها لتحسين الدردشة الجماعية دون أن تسبب لك وللآخرين ازعاجًا.
1- لا تقم بإجراء محادثة خاصة في دردشة جماعية
2- تجنب بدء دردشة جماعية جديدة لأسباب لا داعي لها
3- لا تنتظر أكثر من يومين كي ترد على الرسائل
4- لا ترسل رسائلك في ساعات متأخرة من الليل
5- تجنب الرسائل المشوشة والتي تتسبب في تخمين ما اذا كنت ساخرًا أو جادًا
النصائح الواجب مراعاتها:
1. بدلا من بدء محادثة خاصة قم بتوجيه الرسائل إلى هذا الشخص داخل حجرة الدردشة
2. لا تبدأ دردشة جماعية جديدة ما لم تكن ضرورية
3. حاول الرد على الرسائل في غضون 48 ساعة
4. أضف الرموز التعبيرية لشرح لهجة رسالتك
5. الرد على الرسائل في أوقات مناسبة من اليوم والمساء