ناشدت "طيران الإمارات" مسافريها ضرورة التأكد من أن جميع أمتعتهم مسموح بحملها على الطائرة، ومن أجل ضمان سلامة الركاب وأفراد أطقم الرحلات والطائرات، فإن بطاريات "الليثيوم" الاحتياطية، التي تستخدم لتشغيل الأجهزة الإلكترونية، مثل الكاميرات والهواتف وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، لا يسمح بتاتًا بوضعها في حقائب الأمتعة.

ويشمل ذلك "عجلات التوازن الذكية" التي تعرف باسم Hover Boards. وتتجاوز قوة هذه الأدوات الإلكترونية ذات العجلتين مستوى الطاقة المحدد، لذا فإن "طيران الإمارات" لا تسمح بحمل جميع فئات "عجلات التوازن الذكية" على الطائرات.

وأوضح نائب رئيس أول "طيران الإمارات" لدائرة خدمات المطار محمد مطر: "نظرًا إلى أننا نضع سلامة ركابنا وأفراد أطقم رحلاتنا وطائراتنا على رأس الأولويات دائمًا، فإننا لن نقبل بنقل هذه الأجهزة على طائراتنا مطلقًا، ونرجو من متعاملينا التأكد من أن جميع ما يضعونه في حقائبهم من أمتعة غير محظور على الرحلات الجوية لتجنب الإرباكات والتأخر"