مهارات التعامل مع السائح

بدأت اليوم فعاليات الدورة التدريبية التي ينفذها فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بجازان, بالتعاون مع مركز تنمية الموارد البشرية الوطنية السياحية "تكامل", تحت عنوان " تنمية مهارات التعامل مع السائح", وذلك بفندق ماريوت بمدينة جيزان .

وأوضح المدير التنفيذي لفرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بجازان المهندس رستم بن مقبول الكبيسي, أن الدورة تستهدف موظفي الاستقبال بالفنادق والوحدات السكنية وموظفي الشركات الملاحية بهدف تعريفهم بأهمية السياحة وتأثيرها على الناتج المحلي، وطرق وأهمية التعامل مع السائح, وفرص العمل المتوافرة في القطاع السياحي, وأهمية استثمارها من المواطنين, بما يعزز مقومات الاستقرار الاقتصادي والاجتماعي من خلال الاعتماد على القوى العاملة الوطنية, وتنمية الخبرات المحلية والاحتفاظ بها، إضافة إلى العمل على تكوين الصورة الذهنية الإيجابية حول طبيعة العمل السياحي وتحفيز المواطنين على الالتحاق بالمهن السياحية .

وأشار إلى أن الدورة تأتي ضمن الدورات والبرامج والفعاليات التي ينفذها فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بالمنطقة خلال العام الحالي .