الدار البيضاء - محمد رشيد
حصلت الخطوط الملكية المغربية، الثلاثاء، على هامش معرض الطيران والفضاء في باريس، على تصنيف أربع نجوم الممنوح من هيئة "سكاي تراكس"، وهي منظمة عالمية معروفة بجدية تحقيقاتها العلمية واستطلاعاتها الدقيقة التي تسفر عن تصنيفات لدرجات جودة الخدمات لدى الفاعلين في مجال النقل الجوي.
وتسلم المدير العام للخطوط الملكية المغربية إدريس بنهيمة الجائزة من طرف هيئة "سكاي تراكس" إدوارد بليستد، ويأتي هذا الاعتراف بعد عام فقط من منح نفس الهيئة للخطوط الملكية المغربية تصنيف ثلاث نجوم ضمن جائزة "سكاي تراكس"، ما يؤكد الجهود الكبيرة التي بذلها الناقل الوطني في الأشهر الأخيرة، في وقت قياسي، من أجل تعزيز مستوى ونوعية الخدمات التي يقدمها.
و تعزز الخطوط الملكية بهذا التتويج، مكانتها بين الشركات العالمية الرائدة في القارة الأفريقية، وتكتسي جائزة "سكاي تراكس" أهمية كبيرة لدى شركات الطيران حيث تعتبر مرجعية عالمية في مجال النقل الجوي.
واشتهرت منظمة "سكاي تراكس"، التي يوجد مقرها في لندن، عالميا بتحقيقاتها الجدية والموضوعية التي تسفر عن تصنيفات لدرجات جودة الخدمات لدى شركات الطيران الدولية، إذ تعتبر جوائزها مقياسا للتميز في مجال صناعة الطيران.
وذكر ادريس بنهيمة في تصريح بالمناسبة "أن الانتقال من تصنيف ثلاث إلى أربع نجوم في مدة عام واحد، والاعتراف بجودة منتوجاتنا وخدماتنا من لدن هيئة سكاي تراكس المشهورة عالميا، يبرهنان بشكل واضح عن التطور الذي حققناه خلال هذين العامين".
وأعرب بنهيمة عن امتنانه لزبائن الشركة على اختيارهم لدعمها وتجديد ثقتهم بها، مشيدا بجهود مستخدمي الشركة والتزامهم وتفانيهم من أجل تحسين جودة خدماتها، مشيرًا إبى أن "الرهان الآن يتجلى ليس فقط في الحفاظ على هذا المستوى ولكن في العمل للارتقاء أكثر بجودة خدماتنا ومنتجاتنا".