طبقت مؤسسة تاكسي دبي بهيئة الطرق والمواصلات مبادرة "الرحلات الذكية" لأسطول مركباتها، في إطار سعيها لرفع نسبة رضا المتعاملين وتنفيذ متطلباتهم ورغباتهم في تخفيض وقت الانتظار والاستفادة القصوى من المركبات، بحيث تعمل المركبة الواحدة بنظامين مختلفين: تاكسي المطار ليلاً والتاكسي العام نهارًا مما يؤدي إلى توفر المركبات بمطارات دبي بشكل مكثف، الأمر الذي ساهم في تخفيض وقت الانتظار من 30 دقيقة في عام 2012 قبل تطبيق المبادرة إلى 3 دقائق في عام 2014.
وذكر مدير إدارة عمليات وتشغيل الأسطول في مؤسسة تاكسي دبي ,محمد يوسف صالح، ، بأن فكرة هذه المبادرة من قبل مصطفى مصطفى شلبي، تنفيذي أول الخدمات الخاصة، نظرًا لعمله اليومي واطلاعه بشكل مباشر على حركة المسافرين القادمين والزيادة الكبيرة على طلب مركبات الأجرة في مطارات دبي، ولذلك تم تطبيق الفكرة سعيًا منا للتطوير والتحسين والاستغلال الأمثل للموارد المتاحة من المركبات والسائقين، وقد فازت مبادرة (الرحلات الذكية) بجائزة الفكرة المبدعة في الدورة الثانية لجائزة هيئة الطرق والمواصلات للتميز (الناموس)، وتم تكريم الموظف صاحب الفكرة.