وزارة الخارجية الإماراتية

واصلت وزارة الخارجية الإماراتية حملتها الإعلامية والتوعوية الخاصة بإرشادات ونصائح السفر وخدمة "تواجدي"  لضمان أمن وسلامة مواطني الدولة المسافرين للخارج وذلك تزامنا مع إجازة منتصف العام الدراسي.

وأكد مدير إدارة شؤون المواطنين بالإنابة في الوزارة راشد علي الظاهري  في تصريح له إن الحملة تتضمن العديد من النصائح والإرشادات التي تسهم في تجنيب مواطني الدولة العديد من الصعوبات والمشاكل في الخارج.ويأتي ذلك استشعارا من وزارة الخارجية لواجبها تجاه المواطن وحرصها على تسهيل سفره وإقامته وحمايته من أية مصاعب أو مشكلات أو معوقات قد تعترضه أثناء سفره خارج الدولة.

وأضاف مدير إدارة شؤون المواطنين إن الوزارة من خلال شركائها الاستراتيجيين قامت بتوزيع العديد من الكتيبات الخاصة بإرشادات ونصائح السفر على منافذ الدولة الجوية والبرية كما تم نشر هذه النصائح على صفحة شؤون المواطنين على الموقع الإلكتروني للوزارة .

وتقدم هذه الصفحة الخدمات كافة التي تسهل لمواطني الدولة في الخارج إنجاز جميع معاملاتهم القنصلية والمتعلقة بتجديد جوازات السفر أو فقدان جوازات السفر وشهادة لمن يهمه الأمر وطلبات تذاكر العودة بمختلف أنواعها وطلبات الإبلاغ عن الحوادث والحالات الطارئة إضافة إلى المعلومات كافة المتعلقة بنصائح وإرشادات السفر التي تعين المسافرين للخارج على قضاء إجازاتهم بسلام وطمأنينة .

وتتيح " صفحة المواطنين" التسجيل في خدمة تواجدي التي تقدمها الوزارة لمواطنيها أثناء تواجدهم خارج الدولة حتى تتمكن من التواصل معهم في حال الأزمات والطوارئ.

وأوضح أن الإصدار الجديد للخدمة الذي تم إطلاقه مؤخرا يتميز باختصار المعدل الزمني للتسجيل ليصل إلى  1.8دقيقة إضافة إلى التسجيل من خلال إنشاء حساب شخصي يحفظ بيانات المسجل دون الحاجة إلى تسجيلها في كل مرة على أن يضيف فقط وجهات السفر لكل رحلة مما يسهم في تقليل الوقت والجهد في المرات القادمة.

ويمكن للمواطنين التسجيل في الخدمة من خلال تطبيق الوزارة الذكي أو من خلال الاتصال بالرقم المجاني والمخصص لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة .

كما دعا راشد علي الظاهري المواطنين إلى الاطلاع المستمر على جدول تحذيرات السفر على الموقع الإلكتروني للوزارة والذي يتم تحديثه بشكل دوري قبل اختيار وجهة السفر ويتضمن الجدول قائمة الدول التي حذرت الوزارة من السفر إليها لأسباب أمنية أو حالات طوارئ صحية بسبب تفشي بعض الأمراض فيها.

كما دعاهم إلى ضرورة الاحتفاظ بالرسالة النصية التي تصل على الهاتف المتحرك عند وصول المواطن لوجهته والتي تحتوي على أرقام السفارة وذلك لضرورة الرجوع لها في حالة حدوث أي طارئ .