شاركت هيئة دبي للثقافة والفنون، في حملة "تراحموا" التي أطلقها رئيس الدولة،الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان،   لإغاثة اللاجئين والمتضررين من عواصف الشتاء في بلاد الشام.
وأتيحت لموظفي الهيئة وعملائها فرصة المشاركة في المبادرة والتبرع والمساهمة بدور فعّال، وتم وضع صناديق للتبرع في مواقع مختلفة لتسهيل وصول الموظفين وعموم الناس إليها، بما في ذلك مبنى الفستيفال تاور، ومركز دبي المالي العالمي، والمتاحف، وجميع المواقع التراثية، وفروع مكتبة دبي العامة في الإمارة.