لم يستطع المستخدمين تحميل مواد جديدة أو تحديث ملفات حالية

تواجه شركة آبل خللا طال عددا من خدماتها المقدمة على الإنترنت.

وترفض مواقع "آب ستور" و "ماك آب ستور" و "آي تيونز" للموسيقى والفيديو و "آي بوك شوب" السماح للمستخدمين بتحميل مواد جديدة أو تحديث ملفات حالية.

وقالت الشركة على موقعها الإلكتروني إن المشكلة طالت المستخدمين في شتى أرجاء العالم.

وأضافت آبل في بيان على موقعها أن المشكلات بدأت في الساعة التاسعة صباحا بتوقيت غرينتش.

وكان من بين الخدمات الأخرى التي تأثرت "آي تيونز كونكت" و "تيست فلايت تولز" الذي تستخدمه الشركات لتقديم تطبيقات والتحكم في دخول آخرين إلى منتجاتهم.

يذكر أن المستخدمين شكوا في وقت سابق من عدم الدخول على بريدهم الإلكتروني وكذا المستندات المخزنة على وحدة التخزين السحابي "آبل آي كلودي"، لكن الشركة عالجت فيما يبدو هذه المشكلة.

جاءت الأنباء في ذات الأسبوع الذي أطلقت فيه آبل تحديثا لنظام تشغيلها "آي أو إس"، والإعلان عن منتجات من بينها حاسب محمول جديد وساعة ذكية في سان فرانسيسكو.

وكانت الشركة قد اعتذرت في سبتمبر/أيلول الماضي عن تحديث خاص بنظام تشغيلها أدى إلى توقف هاتفها الجديد "آي فون 6 بلس" وعدم إتمام أو استقبال أي مكالمات هاتفية.

ولم يدل متحدث باسم الشركة بأي تعليق على المشكلة.