عادت المشاكل المتعلقة ببطاريات هواتف سامسونغ تظهر من جديد، وهذه المرة لحقت أحدث أجهزتها على الإطلاق "غالاكسي نوت 8"، وتوصّل مدون توصل إلى حل مؤقت لهذه المشكلة، وأورد موقع "ماشابل" الأميركي بأنّ عددًا من مستخدمي أجهزة نوت 8 من سامسونغ اشتكوا عن توقف أجهزتهم عن العمل بشكل كامل عند انتهاء الشحن، وبحسب المستخدمين، فإن أجهزة "نوت 8" تتوقف كاملًا عن الاستجابة فور انتهاء البطارية، أي تتوقف عن العمل ولا تستجيب للشحن حتى مع تغيير الوصلة أو نوع الشاحن.

ونقل "ماشابل" عن المدون تجربته الذي أكّد بقوله: "تحتاج بعض الأجهزة كمية ضئيلة من التيار لتشغيل الشحن، يومكنك الحصول على بضع ثوان من الشحن ثمّ فصل الشحن لـ30 ثانية"، مضيفًا "يمكنك فعل هذا أكثر من مرة ليعود جهازك للعمل، في بعض الأحيان يستغرق الأمر 20 دقيقة من توصيل الشحن ثم فصله، ثمّ نجحت معي هذه التجربة".

يُشار إلى أنّ سامسونغ لم تعلق على الأمر، لكنها تكتفي باستبدال أجهزة المستخدمين بأجهزة معادة التصنيع، الأمر الذي يثير التساؤلات بشأن عدم استبدالها بأجهزة جديدة كليًا.