دبي – صوت الإمارات
كشفت هيئة تنمية المجتمع الجهة الحكومية المسؤولة عن تطوير أطر التنمية المجتمعية في إمارة دبي خلال مشاركتها في فعاليات "أسبوع جيتكس للتقنية 2015" عن تطبيقين ذكيين يضافان إلى قائمة التطبيقات الذكية للهيئة مصممين لتحسين تجربة المتعاملين وخدمة شريحة أكبر منهم على مدار الساعة.
وطرحت الهيئة اليوم وللمرة الأولى تطبيقا مخصصا للمتطوعين في دولة الإمارات وتطبيقا متكاملا لوحدات سند التأهيلية المتنقلة التابعة للهيئة.
وعرضت الهيئة على منصتها تحديثات التطبيق الذكي الخاص بها وتطبيق "سند للتواصل" لتعزيز دمج الأشخاص من ذوي الإعاقة.
ويشمل تطبيق المتطوعين مجموعة من الخدمات تساهم برفع مستوى تنظيم العمل التطوعي في دولة الإمارات بشكل عام وفي دبي على وجه التحديد كما تتماشى مع طبيعة العمل التطوعي واحتياجاته حيث يتيح للمتطوعين المسجلين الوصول للخدمات على مدار الساعة وإنشاء صفحات تعريفة خاصة بهم وذلك من خلال الأجهزة الذكية المتوافقة مع منصات " iOS " وويندوز فون وأندرويد والأجهزة اللوحية الذكية الأخرى.
وقال سعادة خالد الكمدة مدير عام هيئة تنمية المجتمع إن رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي التي استشرفت أهمية تحويل كافة الخدمات الحكومية إلى خدمات ذكية جاءت بناء على قراءة حكيمة للتغيرات السريعة الحادثة في منهجية التواصل لاسيما لدى جيل الشباب وأهمية الوصول إليهم عبر القنوات التي يفضلونها والتي تتماشى مع النمط السريع والعملي لأنشطتهم.
من جهة أخرى كشفت هيئة تنمية المجتمع عن مجموعة متكاملة من الحلول لتسهيل الوصول إلى خدمات وحدات سند التأهيلية المتنقلة التابعة للهيئة تتضمن تطبيقا ذكيا وموقعا إلكترونيا متوافقا مع إمكانية عرض الهواتف الذكية ونظام تعقب للوحدات وإدارتها.
ويخدم التطبيق الذكي لوحدات سند التأهيلية المتنقلة متعاملي هيئة تنمية المجتمع الراغبين بالتعرف على أوقات عمل وتحركات الوحدات التأهيلية ومعرفة الموقع الجغرافي لأقرب وحدة لمكان تواجدهم من خلال خرائط تفاعلية وبيانات تفصيلية.
ويتيح التطبيق للمتعاملين التعرف على المواعيد وحجزها وفق الأيام والتواريخ المناسبة لهم إضافة إلى التعرف على مواعيد تواجد كل وحدة في الأماكن المخصصة لها في دبي والفترة التي ستبقى فيها في كل من هذه الأماكن.
ويسمح التطبيق بإرسال التنبيهات والأخبار عند الحاجة لذلك والتعميمات للمشتركين في أوقات الطوارئ أو عند الرغبة بإعلامهم بأي مستجدات.
علاوة على ذلك يمكن لهيئة تنمية المجتمع الاستفادة من التقارير والإحصاءات التي يوفرها التطبيق لتحليل المعلومات المتعلقة بنمط متطلبات المتعاملين واحتياجاتهم وتطوير الخدمات بما يتلاءم مع هذه الاحتياجات.
وتعرض هيئة تنمية المجتمع على منصتها أيضا تحديثات تطبيقها وجميع المزايا والمعلومات التي يقدمها لشرائح المتعاملين وتطبيق "سند للتواصل" والذي يوفر للأشخاص من ذوي الإعاقة إمكانية أكبر للاستمتاع بممارسة حياتهم بدرجة أعلى من الاستقلالية عبر خدمات المساعدة الفورية لاسيما الأشخاص من ذوي الإعاقة السمعية والمتعاملين معهم وذلك من خلال الاستعانة بمترجمي لغة الإشارة والمحادثات عبر الفيديو.