أعلنت شركة "آي بي إم"، المدرجة في بورصة نيويورك بالرمز "NYSE: IBM"، عن تعاونها مع "الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية" في دولة الإمارات لتطوير الخدمات الحكومية الإلكترونية ورفدها بمزيد من الإمكانات الشخصية عبر الأجهزة المحمولة، وبالتالي تحسين آلية اتخاذ القرارات ومواكبة متطلبات الموظفين بسرعة أكبر .

وتعتمد "الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية" على منصة "MobileFirst" التي طورتها "آي بي إم" لتعزيز استراتيجياتها للخدمات النقالة، وتوفير الحلول المبتكرة للحكومة الذكية .

"mGovernment" وبات بالإمكان اليوم إخطار موظفي الحكومة الاتحادية حول الخدمات الجديدة استناداً إلى مواقعهم، فضلاً عن إمكانية إجراء المعاملات بشكل آمن .

وتوفر منصة "MobileFirst" للهيئة حلولاً موثوقة وآمنة للوصول إلى البيانات ذات الطبيعة الحساسة عبر الأجهزة المحمولة . كما تتيح لموظفي الوزارات والهيئات الاتحادية إمكانية التقدّم بطلبات الحصول على الإجازات أو إلغائها أو متابعتها، وتصفح وتحديث البيانات الشخصية، والاطلاع على بيانات الراتب الشهري، واستصدار الشهادات، فضلاً عن استعراض المراكز المتخصصة بتقديم خدمات التأمين الطبي .

وأطلقت مؤخراً تطبيقها الذكي "FAHR" الأول الذي يعتمد على منصة "MobileFirst" من "آي بي إم"، ويوفر 26 خدمة للموظفين ب17 وزارة وجهة اتحادية، ووصل عدد مستخدمي هذا التطبيق إلى مليون مستخدم خلال 3 أشهر، وتم من خلاله إجراء 18% من التعاملات والإجراءات المتعلقة بنظام إدارة معلومات الموارد البشرية "بياناتي" .

وأوضحت مدير "إدارة نظام معلومات الموارد البشرية" في الهيئة كليثم الشامسي "يهدف تعاوننا مع "آي بي إم" إلى تطوير استراتيجية واضحة للخدمات عبر الأجهزة المحمولة بما ينسجم مع آليات عملنا، ويتيح تعزيز إنتاجية الموظفين . ويأتي ذلك ضمن إطار التزامنا برؤية نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم التي تهدف إلى التحول للحكومة الذكية" .

بدوره، أضاف المدير العام لشركة "آي بي إم" في منطقة الشرق الأوسط وباكستان عمرو رفعت،  "تعد دولة الإمارات من البلدان الرائدة عالميا في مجال تقديم الخدمات عبر الأجهزة المحمولة، بدءا من إطلاق الدولة لأول متجر حكومي للتطبيقات الحكومية الذكية في العالم، وصولاً إلى دعم الخدمات المبتكرة بجوائز الخدمات الحكومية المتنقلة" .