قامت شركة آبل بإصدار حسابها الرسمي المخصص للدعم على شبكة "تويتر"، وهذا ما يعني بأنها سوف تبدأ بتقديم المساعدة لعملائها من خلال شبكة التدوين المصغر.

حساب الدعم الرسمي هو متاح بالفعل ولم يأخذ أكثر من 30 دقيقة بعد إطلاقه للبدء في مساعدة العملاء الذين يواجهون المشاكل مع منتجات "آبل" الخاصة بهم.

ويعالج الحساب الأسئلة التي تغطي الخدمات مثل "Apple Music" وإجراءات إعداد حساب "Apple ID" وما إلى ذلك من الأمور الأخرى.

هذا الحساب يعمد أيضا إلى تقديم النصائح حول كيفية استخدام منتجات "آبل".