قالت شركة فيسبوك في تدوينة لها: إنها غيرت خاصيتها الشهيرة "تريندنج" التي تُظهر للمستخدمين أكثر الموضوعات التي تم تناولها خلال اليوم، لجعلها تلقائية بشكل أكبر وتستبعد بشكل أكبر احتمالات التحيز البشري.
وهذا التحديث أحدث محاولة من فيس بوك في الأشهر الأخيرة لتأكيد حيادها مع تزايد تأثيرها.
وتعرضت خاصية "تريندنج" لانتقادات في مايو الماضي، بعد تقرير إخباري زعم أنها حد من إبراز أخبار محافظة مما دفع أعضاء جمهوريين في الكونجرس الأمريكي إلى المطالبة بقدر أكبر من الشفافية.
وقالت فيس بوك: إن تحقيقا داخليا لم يجد دليلا على أي تحيز.
وتظهر خاصية "تريندنج" أكثر الموضوعات تداولا فيما يتعلق بالقصص والموضوعات في أعلى الطرف الأيمن من الصفحة الرئيسية لفيس بوك مع وصف من عبارة واحدة.
ولحذف احتمال التحيز قالت فيس بوك: إنها لن تعتمد بعد الآن على محررين لكتابة وصف الموضوعات الرئيسية وإنها ستظهر للمستخدمين بدلًا من ذلك الموضوع وعدد الأشخاص الذين يناقشونه.
وقالت فيس بوك في بيان عبر البريد الإلكتروني: إن تشكيل فريقها لخاصية تريندنج سيركز بشكل أكبر على الخبرة الفنية لأنه لم تعد هناك حاجة لمحررين لكتابة الوصف. ولم تقل الشركة ما إذا كانت ستسرح موظفين.
وتؤكد فيس بوك أنها منبر محايد ولكن تأثيرها السياسي تعرض لمراجعة دقيقة ولاسيما مع تزايد عدد المستخدمين.
ولفيس بوك 1.7 مليار شخص على شبكاتها الاجتماعية وأظهرت دراسات أنها تملك قوة التأثير على سلوك الناس ابتداء من التسجيل كمتبرعين للأعضاء إلى التسجيل للتصويت.