طلبت هيئة حماية المستهلكين الصينية من شركة "أبل" التحقيق في العديد من شكاوى المستخدمين لأجهزة (أيفون 6) و(أيفون6 أس) من أن الجهاز يغلق تلقائيا ولا يمكن إعادة فتحه .

وذكرت قناة (سكاي نيوز) الاخبارية أن الشكاوى تشير إلى أن الأجهزة التي تغلق تلقائيا تكون عند مستويات شحن ما بين (50 و60%) وتغلق في درجة حرارة الغرفة العادية، فضلا عن عدم إمكانية إعادة فتح الجهاز رغم استمرار شحن البطارية.

وقالت هيئة حماية المستهلكين في بيان لها أنه " في ضوء العدد الكبير من مستخدمي أجهزة أبل (آيفون6) و (آيفون 6 أس) في الصين، فإن عدد من أبلغوا عن هذه الشكوى كبير نسبيا". وأشارت إلي أنها قامت بالاتصال بشركة "أبل" إلا أنها لم ترد على طلب التعليق في غير أوقات العمل الرسمية .