توقع تقرير صدر عن مؤسسة الأبحاث والدراسات العالمية "جارتنر" الأمريكية اليوم أن تصل قيمة ما ستنفقه الحكومات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا على منتجات وخدمات تقنية المعلومات خلال العام الحالي إلى 12.2 مليار دولار بزيادة نسبتها 1.3 بالمائة مقارنة بالعام الماضي.

وتتضمن هذه التوقعات مستويات الإنفاق على الخدمات الداخلية والبرمجيات وخدمات تقنية المعلومات ومراكز البيانات والتجهيزات وخدمات الاتصالات.

وتوقع تقرير "جارتنر" الذي حصلت وكالة أنباء الامارات " وام " على نسخة منه أن تحقق خدمات الاتصالات التي تشمل خدمات الاتصالات الثابتة والمحمولة أكبر معدل إجمالي للإنفاق خلال الفترة الزمنية المتوقعة بالنسبة للقطاع الحكومي إذ من المتوقع أن تبلغ 5.4 مليار دولار خلال العام الحالي مدعومة بمسيرة النمو القوية التي تحققها خدمات شبكة الهواتف المحمولة.

ولفت إلى أن معدل الإنفاق على قطاع البرمجيات سينمو بنسبة تسعة في المائة خلال العام الحالي ليبلغ عتبة 1.2 مليار دولار مدعوما بمعدلات النمو التي حققتها حلول تخطيط موارد المؤسسات وإدارة سلسلة التوريد وإدارة علاقات العملاء وبرامج التطبيقات المؤسسية التي تتضمن البرامج المكتبية والمحتوى والاتصالات والتشاركية بالإضافة إلى تطبيقات أخرى.

وأشار أنوراغ غوبتا مدير الأبحاث لدى مؤسسة الأبحاث والدراسات العالمية جارتنر إلى أن دولة الإمارات العربية المتحدة تمتلك كثيرا من الخطط الطموحة الرامية إلى بناء عدة مدن ذكية وإلى تقديم معظم الخدمات الحكومية لمواطنيها عبر الإنترنت كما من ارتفاع معدل الاستثمارات في مجال بناء المجتمعات المتصلة وتخديم المواطنين عبر مفهوم الخدمة الذاتية وتوفير مختلف أنواع المبادرات التحليلية للبيانات.