يكاد لا يمر يوم إلا وتظهر مشكلة جديدة في هاتف "آيفون 7" الذي وصل إلى الأسواق منذ أيام فقط، وآخر هذه المشاكل تتعلق بسماعات الصوت الملحقة مع الجهاز والتحويلة الخاصة بها، ومن المعلوم للجميع أن أبل ألغت منفذ الصوت القياسي من آيفون 7، لذا فإن على المستخدم الراغب في توصيل سماعات الرأس استخدام تحويلة، مرفقة مع الهاتف، يتم توصيلها من طرف بمنفذ الشحن في آيفون 7 ومن الطرف الآخر في سماعات الرأس.

وعند توصيل سماعات الرأس عبر التحويلة الخاصة، وتشغيل الموسيقى ثم ترك الهاتف لمدة 5 دقائق فإن أزرار التحكم في الهاتف تتوقف عن الاستجابة بشكل كامل. والطريقة الوحيدة لإعادة تشغيلها هي فك السماعة وإعادة ربطها مرة أخرى، وقد شرح أحد مستخدمي آيفون 7 ويدعى "سكوت ريلي"  Scott O'Reilly تلك المشكلة عبر فيديو نشره على حسابه على موقع تويتر.

يذكر أن هذه المشكلة هي الأكبر بالنسبة لأبل في آيفون 7، لأن الشركة تعوّل كثيرا على إحداث "ثورة" في الموسيقى الرقمية عبر إلغاء منفذ الصوت التماثلي، وهو الأمر الذي دفع الشركة إلى إدخال المستخدم في دوامة استخدام التحويلة الصوتية، +ونقل موقع "بزنس إنسايدر" عن شركة أبل قولها إنها على علم بهذه المشكلة، وأنها سوق تقوم بإصلاحها عبر تحديث لنظام التشغيل سيصدر في الأيام المقبلة.