الرياض - صوت الامارات
حصلت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، على شهادة (ISO20000) لمطابقتها المعايير الدولية في إدارة خدمات تقنية المعلومات، والمصممة بناء على المعيار البريطاني BS 15000
، التي تدعم العديد من المعايير التي تشمل مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات وإطار التشغيل من مايكروسوفت وإطار أهداف التحكم لتقنية المعلومات،
بالإضافة الى المعايير الخاصة بتصميم الخدمات والمتطلبات الإدارية من الإدارة العليا بغرض حماية المستهلكين والمستخدمين النهائيين للمنتجات والخدمات وضمان تقديمها وفقا لمعايير محددة دوليا