أطلقت "تويتر" خدمة When Active، التي تقوم بنشر التغريدات عندما يكون المستخدمون نشطين، لأن عدم النشر في الأوقات المناسبة يؤدي إلى ضياع التغريدة في زحمة الجدول الزمني الخاص بالمستخدمين ولن تظهر لديهم إلا في حال عادوا إلى الخلف كثيرًا.

وتقضي هذه الخدمة على مشكلة كانت تواجه مستخدمي تويتر، وهي النشر في أوقات غير مناسبة، فأوقات الذروة ووجود عدد كبير من المستخدمين محدودة، وعلى المستخدم ملاحقتها والنشر بها لكي يحصل على التفاعل ورد الفعل المناسب والمتوقّع لما يقوم بتغريده.

وتعمل الخدمة الجديدة على إتاحة إمكانية التغريد للمستخدم وكتابة تغريداته، لتقوم هي بمراقبة نشاط حساب المستخدم وتنتهز الفرصة الأفضل التي تحتوي على عدد جيد من المستخدمين النشطين لتقوم بنشر تغريدة المستخدم، وبالتالي الحصول على تفاعل جيد نظرًا لتواجد المستخدمين وظهور التغريدة لديهم بالوقت المناسب.