نظمت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية ورشة عمل تعريفية لإطلاع أصحاب العمل في الجهات الحكومية الاتحادية والمحلية والقطاع الخاص .. على النسخة التجريبية من الموقع الإلكتروني وبوابة الخدمات الإلكترونية الجديدة للهيئة وأخذ الملاحظات على خدمات أصحاب الأعمال التي ستكون أولى الخدمات الذكية على الموقع الذي سيعلن عن إطلاقه قريبا ضمن مشروع الهيئة للتحول للخدمات الذكية.

وشهدت ورشة العمل عرضا من قبل فريق إدارة نظم المعلومات بالهيئة عن طبيعة الخدمات التي ستقدم لأصحاب العمل حيث تنوعت الخدمات المقدمة ما بين خدمات يوفرها النظام لأصحاب العمل وأخرى تمكنهم من إدارة حساباتهم من خلال الخدمات المتوفرة في النظام دون الحاجة إلى مراجعة الهيئة.

وأوضح فريق العمل أن الخدمات التي يوفرها النظام تتمثل في إمكانية عرض كشف للاشتراكات المستحقة على أصحاب العمل وعرض بيانات الموظفين المؤمن عليهم وتحديث بيانات صاحب العمل سواء تعلق الأمر برغبة في تحديث بيانات المنشأة التي تشمل تغيير اسم المنشأة أو دمجها مع منشأة أخرى أو طلب إلغاء المنشأة أو تحديث بيانات الأشخاص المفوضين بالتوقيع والمزيد من الخدمات الأخرى ذات الصلة.

وأضاف فريق العمل أن هذه هي المرحلة الأولى من الخدمات أما بخصوص المرحلة الثانية والتي سيتم إطلاقها لاحقا فهي خاصة بالخدمات الأخرى المتعلقة بتسجيل أصحاب العمل الجدد في القطاعين الحكومي والخاص بالإضافة إلى خدمات المتقاعدين والمشتركين.

وأوضح الفريق أنه من المميزات التي يقدمها النظام الالكتروني الجديد أنه يمكن أصحاب العمل من معرفة قيمة حساب الاشتراك المستحق على المؤمن عليه بمجرد إدخال بياناته إلى النظام الذي يقوم بعملية حسابية تقدم مخرجا نهائيا عن قيمة الاشتراك المستحق والذي يختلف من مؤمن عليه إلى آخر تبعا لاختلاف قيمة الراتب الذي يتقاضاه وغيره من المتغيرات الأخرى وهو ما يقلل العبء على الموظفين خاصة في المنشآت التي تتمتع بأعداد كبيرة من الموظفين الذين يصل عددهم أحيانا إلى / أربعة / آلاف موظف أو أكثر كما يمكن النظام الجديد الموظفين المستخدمين للنظام من إرسال الطلبات المختلفة إلى الإدارات الداخلية المعنية كما يتمتع النظام بمرونة كبيرة في إدارة حسابات المستخدمين .

وشهدت ورشة العمل تفاعلا من أصحاب العمل حيث طرح البعض تساؤلا عن مدى إمكانية توفير حلول لتسجيل المؤمن عليهم في المنشآت التي تتمتع بأعداد كبيرة من الموظفين ورد فريق العمل أنه بإمكان الهيئة توفير آلية للربط مع الجهات المختلفة لتوفير الخاصة بالموظفين المراد تسجيلهم ضمن المؤمن عليهم .

وقد أجرى الفريق بعد انتهاء ورشة العمل استبيانا لمعرفة مدى رضا أصحاب العمل عن الموقع الجديد حيث حضر الورشة عشرون جهة تنوعت ما بين حكومية وخاصة أبدت / 13 / جهة منها رضاها التام " ممتاز " عن النظام الجديد لتقديم الخدمة الذكية لأصحاب العمل في حين أبدت خمس جهات رضاها " جيد جدا ".. وأعربت جهة واحدة عن قبولها نوعا ما " متوسط " بمخرجات النظام .

واستطلع فريق إدارة الإعلام والتوعية آراء أصحاب العمل الذين حضروا الورشة عن مدى فعالية النظام وقدرته على تلبية متطلبات الخدمات التي يحتاجون إليها حيث قالت فاطمة الزحمي مسؤولة معاشات بحكومة الفجيرة أن النظام كبرنامج للعمل متكامل ويلبي حاجة الموظفين في الإدارات المسؤولة عن متابعة ملفات المؤمن عليهم .. لافتة إلى متابعة ملفات ما يقارب من / 700 / مؤمن عليه تابعين لـ / 15 / جهة في حكومة الفجيرة ستكون أسهل بكثير إذا ما تم إنجاز معاملاتهم عن طريق الخدمة الذكية.

من جهته أعرب أحمد الريس رئيس قسم الخدمات الحكومية في جمعية الاتحاد التعاونية عن رضاه عن النظام الجديد لتقديم الخدمات الذكية لأصحاب العمل .. مؤكدا أن الحاجة كانت ماسة إليه إذ سيوفر الكثير من الوقت والجهد على الموظفين المسؤولين عن متابعة ملفات المؤمن عليهم .. مشيرا إلى أن النظام يضم / 250 / مؤمنا عليه لدى الجمعية.

بدورها قالت أمل الشحي مسؤول تطوير الكوادر الوطنية في مصرف الشارقة الإسلامي أنه بالعودة إلى موظفي تقنية المعلومات بالمصرف عقب ورشة العمل تبين توافق النظام ومطابقته لنظام العمل في المصرف حيث بدا النظام ملما بكل الخدمات المتعلقة بالمؤمن عليهم فضلا عن أنه وفر إمكانية متابعة المعاملات ما سيوفر خدمة أفضل لـ / 270 / مؤمنا عليه في المصرف.

وقالت منيرة الحمادي أخصائية رواتب في حكومة رأس الخيمة..إن التحول للخدمات الذكية في عمل الهيئة سيدعم أصحاب الأعمال من ناحية الإلمام بجميع البيانات المتعلقة بالمؤمن عليهم دون عناء التواصل مشيرة إلى أن هناك / 797 / مؤمنا عليه في حوالي / 14 / جهة تابعة لحكومة رأس الخيمة بات من السهل إنجاز خدماتهم إلكترونيا .