كشف وزير الحج السعودي، الدكتور بندر حجار، عن إيقاف الشركات المخالفة لنظام الحج والعمرة إلكترونيا، لافتا إلى أن الأنظمة الإلكترونية للوزارة بنيت بطريقة متقنة بحيث يتوقف النظام بشكل تلقائي، وبصورة مؤقتة على كل من يخالف الضوابط النظامية المعتمدة، حتى تتم إزالة المخالفة أو أوجه التقصير وتتم محاسبة المتسبب وفقا لهذا التنظيم.

وأكد الوزير، في تصريحات لصحيفة «عكاظ» السعودية، أن الشركات الملتزمة بتطبيق الضوابط بشكل كامل لا تتعرض أنظمتها بطبيعة الحال إلى الإيقاف، فضلا عن حصولها على دروع التميز والتكريم، وتتاح لها فرصة المشاركة الفاعلة في القضايا والمناسبات المتصلة بقطاع العمرة، إضافة إلى العديد من المميزات في ما يتعلق بخططها التشغيلية وممارسة نشاط العمرة بشكل عام.

وبين وزير الحج أن اللجان الرقابية للوزارة تنفذ مهامها الرقابية بعدة طرق، منها الرقابة الإلكترونية والرقابة الميدانية، التي تجوب كافة مناطق تواجد المعتمرين وترصد وتسجل ما تشاهده من ملاحظات، وما تتلقاه من شكاوى المعتمرين إن وجدت وتقوم بالتعامل الفوري معها وإزالة مسببات الشكوى وتسجيل المحاضر الثبوتية بحق المخالفين تمهيدا لاستكمال الإجراءات النظامية بحقهم وتطبيق العقوبات المقرة نظاما.